1、pos機(jī)退款怎么操作

1、首先如果大家是及時發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可以通過收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理。
2、如果我們發(fā)現(xiàn)持卡人已經(jīng)離開所消費(fèi)的地方，或者是在隔天發(fā)現(xiàn)的情況下，我們可以按照退貨要求來進(jìn)行相關(guān)的一些處理。
3、接下來如果出現(xiàn)消費(fèi)的顧客持銀行卡退貨的，，填明退貨時間，商戶，卡號，金額名稱等，來由商戶蓋章后提交給維護(hù)方，應(yīng)該由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》
4、最后如果出現(xiàn)客戶要退款的情況，商戶不用擔(dān)心，可以告訴客戶銀行和拉卡拉會及時聯(lián)系消費(fèi)者，并且請消費(fèi)者直至POS機(jī)成功打單為止。
拓展資料
1、在pos機(jī)刷卡后如果沒有離開，那么現(xiàn)場就可以辦理消費(fèi)撤銷處理，退款還是非常方便的；如果刷卡后已經(jīng)離開，這時候只能按照相關(guān)的要求進(jìn)行退款；辦理起來可能比較的復(fù)雜。
2、對持銀行卡消費(fèi)費(fèi)顧客退貨的，由商戶填寫《退貨、沖正說明書》，填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號，由財(cái)務(wù)部審閱蓋章后送交銀行辦理；重復(fù)下帳退款，經(jīng)商戶和銀行核實(shí)為重復(fù)下帳的POS機(jī)交易，由商戶書面告訴銀行信用卡部辦理，銀即將重復(fù)下帳金額返還持卡人帳戶。
3、POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
4、2016年9月6日，我國政府正式實(shí)施《國家發(fā)展改革委中國人民銀行關(guān)于完善銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)定價機(jī)制的通知》，pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)有了新規(guī)定，具體表現(xiàn)為：借記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率不得超過0.35%，貸記卡pos機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)費(fèi)率不得超過0.45%;此外，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用最高不得超過0.0325%。
操作環(huán)境：pos機(jī)

2、pos機(jī)怎么退款操作流程?

客戶方：

1、POS機(jī)屬于中國銀聯(lián)，款項(xiàng)從你的銀行卡刷走，要通過銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。

2、保存好你手上的回單，屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題，肯定能退款給你的。

3、刷卡時你的錢從銀行卡里刷走，這個錢先劃到中國銀聯(lián)的賬上，估計(jì)最遲二周左右這個款項(xiàng)會扣掉手續(xù)費(fèi)到達(dá)商家的賬上。每個地方不一樣，時間長短不一。

4、POS機(jī)存在一個時間差的問題，商家等到這個款到他們的賬戶上就能給你退。

商家：

1、客戶要求退款，查看小單，做取消操作。

2、等款項(xiàng)劃到賬戶，再把錢退給客戶。

3、可參考以上客戶方內(nèi)容。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

功能用途

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能，可使用會員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

具有前、后臺進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

可實(shí)現(xiàn)無人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。

具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時管理系統(tǒng)。

pos機(jī)怎么退款操作流程：

1、首先，在POS機(jī)上找到撤銷功能。

2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個1 四個0 沒有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。

3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號 輸入銀聯(lián)票上的憑證號就好了。

4、輸入憑證號確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當(dāng)時刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時出來撤銷的銀聯(lián)票（有的POS機(jī)顯示負(fù)數(shù) ，有的POS機(jī)是正數(shù)，但都是撤銷） 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認(rèn)一下就OK了。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機(jī)交易退款流程
首先：確定是否當(dāng)天交易。如當(dāng)天交易，未結(jié)算。在主菜單有個“交易，撤銷”選項(xiàng)，點(diǎn)進(jìn)去，輸入主管密碼，要求輸入憑證號，輸入后，跳出那筆刷卡記錄，查驗(yàn)無誤后，確認(rèn)撤銷。
刷卡，輸入密碼，交易撤銷。如果是當(dāng)天已經(jīng)結(jié)算了，在機(jī)器后臺撤銷，銀行那邊需要收取手續(xù)費(fèi)。
移動pos機(jī)的消費(fèi)撤銷,在“請刷卡/插卡”界面直接按確認(rèn)鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷交易的憑證號 屏幕自動顯示需撤銷交易的相關(guān)信息 按提示刷卡并確認(rèn)選擇是否輸入密碼（無密碼按確認(rèn)） 請持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù)，接收數(shù)據(jù)，交易成功”并打印憑單。
注：此功能只能撤銷結(jié)算前（當(dāng)天）的任意一筆交易記錄。

以上是我對POS機(jī)退款流程的一些了解，希望可以幫助到你，謝謝！

POS機(jī)退款處理方法很多，不同情況的處理方法不同，退款要保留憑證，直接在POS上撤銷消費(fèi)。

POS機(jī)刷卡退款的方法如下：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，可告知持卡人銀行及時調(diào)回款項(xiàng)，請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護(hù)方或客服登記備案。 金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

3、pos機(jī)退款怎么退

pos機(jī)上刷卡后的退款方法：

1.持在POS機(jī)上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購物時的商家申請退款；

2.商家會在POS機(jī)上找到退款功能，再輸入主管密碼；

3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號，按確定后刷一下你的 銀行卡 ；

4.輸入退款金額后按確定即可。

4、POS機(jī)刷完卡后,當(dāng)時能用POS機(jī)把這筆消費(fèi)退了嗎?操作方法是什么?_百度...

POS機(jī)刷完卡后，當(dāng)時能用POS機(jī)把這筆消費(fèi)退了。操作方法為：

1、如果是當(dāng)日的消費(fèi)交易，就可以通過POS機(jī)的“撤銷”功能將此筆交易撤銷，稱為當(dāng)日撤銷，這種交易在銀行的商戶對賬單中是不體現(xiàn)的，基本可以理解為根本就沒有做。

2、如果是在消費(fèi)后隔日或更長時間要取消，就要通過POS機(jī)的“退貨”功能進(jìn)行撤銷，稱為隔日退貨，這種交易在銀行的商戶對賬單中可以體現(xiàn)出來，金額為負(fù)數(shù)，既從商戶的賬戶中退回的錢。

3、如果消費(fèi)日后超過15日再取消的，POS本身就無法完成，因?yàn)殂y行的系統(tǒng)退貨交易需在15日內(nèi)完成，否則就需要進(jìn)行手工調(diào)賬處理，由持卡人向商戶發(fā)起，提出退貨，商戶再以手工劃賬的方式向銀行發(fā)起退貨申請，銀行收到商戶款項(xiàng)后再對卡賬進(jìn)行處理，知道賬務(wù)還原。

4、具體的操作要根據(jù)收單銀行的不同會有差別，所以還需要向提供POS收單服務(wù)的銀行了解具體手續(xù)。

5、POS機(jī)刷卡怎么退款

POS機(jī)刷卡退款的方法如下：一、金額輸入錯誤的處理1、輸入金額大于消費(fèi)金額：如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。2、輸入金額小于消費(fèi)金額：POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。二、持卡人退貨對持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。三、交易成功未打單的處理交易成功以簽購單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行和拉卡拉會及時調(diào)回款項(xiàng)，請其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護(hù)方或拉卡拉客服登記備案；

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