1、在商場用POS機(jī)刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒有打印出來小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

1.在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會提示你“自動沖正成功”，同時(shí)持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報(bào)修電話公司請檢查線。

2、POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,該怎么辦

POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是遭遇了”單邊帳“，遇到這種情況先不要著急。

一般而言，pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。

因此，POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是代表交易還未成功。

作為持卡人：

1、認(rèn)為收到扣費(fèi)信息就是成功的交易，對商戶的解釋不會理解。

2、但如果出現(xiàn)類似的情況99%的扣款都是不成功的。

3、請客戶相信商家做生意有店面，一般短時(shí)間內(nèi)是不會跑掉消失的。

擴(kuò)展資料：

處理POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息的方法：

1、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機(jī)是否故障。

2、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會自動激活）。

3、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費(fèi)金額，時(shí)間，清單，簽名，聯(lián)系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

參考資料來源：百度百科 - 刷卡機(jī)

參考資料來源：百度百科- 單邊賬

POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是遭遇了”單邊帳“，遇到這種情況先不要著急。

一般而言，pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。

因此，POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息，這是代表交易還未成功。

擴(kuò)展資料

處理POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息的方法：

1、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機(jī)是否故障。

2、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會自動激活）。

3、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費(fèi)金額，時(shí)間，清單，簽名，聯(lián)系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

參考資料來源：百度百科 — POS（銷售終端）

參考資料來源：百度百科 — 刷卡機(jī)

參考資料來源：百度百科 — 單邊賬

POS機(jī)消費(fèi)未成功，但持卡人收到了扣款短信，這種情況遭遇了”單邊帳“；如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時(shí)候，首先不要著急，嘗試以下操作：

一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機(jī)是否故障；

二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會自動激活）

三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功，（如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷，那么在當(dāng)時(shí)的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài)，因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時(shí)間都會說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時(shí)會依舊返回。）

四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費(fèi)金額，時(shí)間，清單，簽名，聯(lián)系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

擴(kuò)展資料：

商戶要注意的是，所有成功的交易以出小票為準(zhǔn)，不出票的交易均視為失敗交易，必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金，商戶也要保護(hù)自己的利益。

待核實(shí)后未出小票的交易后，若是成功交易，商戶與客戶聯(lián)系，告知其銀行會在15個(gè)工作日內(nèi)（根據(jù)發(fā)卡行而定）將款項(xiàng)退回到持卡人的卡上。

作為持卡人：

1.認(rèn)為收到扣費(fèi)信息就是成功的交易，對商戶的解釋不會理解。

2.但如果出現(xiàn)類似的情況99%的扣款都是不成功的。

3.請客戶相信商家做生意有店面，一般短時(shí)間內(nèi)是不會跑掉消失的。

參考資料來源：百度百科——pos機(jī)

方法如下：

如果銀行真扣款了，那么顧客可以向自己的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒出小票，肯定是調(diào)不出這筆單子，那么銀行還會核對好錢返還給持卡人。一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調(diào)單調(diào)不出來，商家也會返還給持卡人。

一般出現(xiàn)這種情況商戶會要求顧客再刷一次，或者交現(xiàn)金。是因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店，它短時(shí)間是不會跑，而且卡是顧客自己的可以查賬，如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，  

使用pos機(jī)具的商戶要注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個(gè)交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次。

擴(kuò)展資料：

不出票是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒返回到pos， 實(shí)際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)銀行對賬的時(shí)候會發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會自動沖正，所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。

整個(gè)刷卡的交易過程是： pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票 。這是一個(gè)完整的流程，如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯，交易就是不成功的，pos機(jī)也會不出票 。

參考資料來源：招商銀行-pos刷卡不出小票但是客戶收到扣款短信的處理方法

　　　POS機(jī)消費(fèi)未成功，但持卡人收到了扣款短信，這種情況遭遇了”單邊帳“；

　　如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時(shí)候，首先不要著急，嘗試以下操作：
　　一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機(jī)是否故障；
　　二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會自動激活）
　　三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功，（如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷，那么在當(dāng)時(shí)的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài)，因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益，所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時(shí)間都會說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時(shí)會依舊返回。）
　　四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好，按照正常單子的格式如卡號，消費(fèi)金額，時(shí)間，清單，簽名，聯(lián)系方式等，如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)，（盡量不要用此方法，此方法成功率不是很高，且收回款的周期較長）其實(shí)最好的方法就是在刷一筆，有時(shí)越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功在刷一下，反而更好解決，可以嘗試一下，如果必要咱們可以給商戶寫個(gè)說明，大體意思就是，如果第二天查明確實(shí)多刷，則保證給退回。

3、pos機(jī)刷卡,沒出單,錢扣了有一周了也沒回到我?guī)ど?/h3> pos機(jī)刷卡,沒出單,錢扣了有一周了也沒回到我?guī)ど?

找服務(wù)商處理下，這筆款要沖正，大多數(shù)是退回持卡人卡里，也有一少部分會退回，商家

盛付通pos機(jī)刷了沒出單錢扣了十天錢兩邊都沒到帳怎么辦

打電話給盛付通，讓他們協(xié)助處理，或者讓持卡人聯(lián)系發(fā)卡銀行。

pos機(jī)刷卡,打小票打一半沒紙了,錢到不到帳上呀

只有交易成功，你卡里面的錢轉(zhuǎn)出去后，才可以打小票。
所以說你這個(gè)交易已經(jīng)成效了。

pos機(jī)刷卡沒出憑條 打印 最后一筆也沒有 但卡里的確扣錢了怎么辦

你是用什么平臺的機(jī)子，出現(xiàn)這個(gè)情況，重新刷一筆，這個(gè)錢會重新返回信用卡。有時(shí)返回會比較慢。
可以找辦理穩(wěn)定使用人多的一清機(jī)，比如瑞銀信，?？?。

pos機(jī)刷卡成功,沒出單未簽字可否申請退款

傳統(tǒng)的POS機(jī)如果是這種情況，刷卡成功卻不出小票是可以馬上在POS機(jī)上面刷一分錢或一毛錢進(jìn)行沖正，筆錢是可以馬上退到卡上面的。要視你辦理的這臺機(jī)器的問題處理流程為準(zhǔn)！

農(nóng)業(yè)銀行卡再pos機(jī)刷卡消費(fèi)不出單子錢扣了怎么找回來

這種情況叫做“單邊賬”，是指銀行單方面扣除了持卡人的銀行卡資金的交易行為，注意如下：
1、在POS終端消費(fèi)時(shí)，持卡人收到扣款短信但是POS機(jī)器沒有打印小票，這時(shí)候就構(gòu)成了單邊賬的條件；
2、在持卡人和商戶都不做任何處理的情況下，銀行會自動退還給持卡人該筆交易金額，一般在3個(gè)工作日內(nèi)（多數(shù)是立即或者當(dāng)晚自動退款）；
3、持卡人和商戶之間互留聯(lián)系方式，這樣不論是以后銀行或者POS公司需要調(diào)單核實(shí)的時(shí)候，就可以互相印證；
4、持卡人可以立即撥打銀行官方客服，詢問剛剛交易是否交易成功，說明具體情況，強(qiáng)烈要求調(diào)單（就是需要查看交易證明）；
5、為什么會出現(xiàn)這種情況：POS刷卡交易涉及到發(fā)卡銀行、銀聯(lián)系統(tǒng)、結(jié)算銀行、POS機(jī)構(gòu)等多個(gè)系統(tǒng)對接，當(dāng)交易數(shù)據(jù)由于電信網(wǎng)絡(luò)原因丟失數(shù)據(jù)包的時(shí)候，就會出現(xiàn)單邊扣款。通俗的解釋就是持卡人的銀行同意給錢了，但是商戶的結(jié)算銀行沒有收到，款子在半路上找不到出口，銀聯(lián)看見了，會按照原路退還的原則處理。

pos機(jī)刷卡成功但沒出票

你這刷卡機(jī)是手機(jī)刷卡機(jī)，還是傳統(tǒng)的無線刷卡機(jī)？按這樣的情況，雖然密碼按了，但是電壓不足，根本不知道這筆交易是否上傳和上傳后是否成功。

pos機(jī)刷卡密碼輸了錢也扣了卻沒有簽單出來,這錢還會不會返回?

沒出小票再刷一次沒事的，到時(shí)候銀聯(lián)不返還可以打電話要的回

店里pos機(jī)刷卡突然通訊中斷顧客卡的錢以扣這個(gè)算錢以到我?guī)?沒有出單子··急

立即在POS上做重打最后一筆操作，如果發(fā)現(xiàn)最后一筆不是他的，那就是沒刷成功，即使對方收到短信也不要輕信。如果還是不能確定，可以聯(lián)系POS的所有者，也可以在第二個(gè)工作日以后讓持卡人再查詢是否消費(fèi)成功。如果持卡人不愿意，可以先收客戶現(xiàn)金或者再刷一次，事后如果發(fā)現(xiàn)多刷了就退回他卡里。如果他不愿意，只有你先認(rèn)為他刷成功了，但一定要他留好聯(lián)系方式，并且，一定要保留好他的消費(fèi)憑證，最好由他本人寫一個(gè)說明，說明自己確實(shí)消費(fèi)了多少多少錢，結(jié)果刷了也不知道成功沒，如果事后發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒成功，愿意配合銀行解決。。。

pos機(jī)刷卡不輸密碼錢能扣了嗎

如果信用卡不設(shè)支付密碼的話，不輸入密碼直接按確認(rèn)鍵也是可以扣款的，交易成功與否以小票為主，小票打印并簽字即成功了

4、POS機(jī)刷卡小票沒打印出來,但錢扣了怎么辦

秒到的沒出小票錢是正常被扣。如果不是秒到機(jī)就隨便用張卡刷1分錢試下，沖正的話錢是沒有扣成功的，如果不放心可以找給你辦pos機(jī)的人 打電話給銀行，現(xiàn)在POS機(jī)好多問題，我之前也遇到過，給銀行打電話會把錢給退回去。自己在手機(jī)上下載個(gè)免費(fèi)的APP，比這好用

5、POS機(jī)刷卡沒打印出小票但是銀行卡上錢給扣掉怎么辦?

　　可以補(bǔ)打印，POS刷卡機(jī)交易以最終小票打印為準(zhǔn)。
　　打不出來就是沒成功。
　　再刷一次，之前的會自動沖正，一般會在24小時(shí)內(nèi)返回你的交易卡中。
　　POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 這種情況屬于沖正交易，一般會在24小時(shí)內(nèi)返回你的交易卡中。也不要一面聽從商家的，得看交易失敗原因，POS的屏幕上有顯示的，打不出小票，要么交易失敗有問題，要么沖正，要么是移動POS電量不足，熱敏紙的打印頭沒有動力，基本沒有其他原因了，希望能幫助到您！ 這種情況一般不用擔(dān)心 POS有自動沖正 錢會返回給商戶 重新交易時(shí) POS會提示沖正 或者也可以去銀行查看交易記錄 沖打印，打不出來就是沒成功。
再刷一次，之前的會自動沖正，錢會返回你卡里面的（具體多久返回就看銀行的了，不同銀行不一樣） 可以補(bǔ)打印

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址：http://ahjjkg.com/posjifive/316826.html