1、pos機(jī)打印出了小票,但商戶沒收到錢是怎么了

清分出了問題，打印出來小票，只能說明錢劃出了付款人的賬戶，這中間還需要第三方來清分，然后將款匯入收款人賬戶。出現(xiàn)這種情況的話，最好是打電話給給你辦POS機(jī)的人或者是該品牌POS的售后客服，讓他們幫你處理 只要小票打印成功，交易就一定成功，商戶沒收到錢是因?yàn)殄X沒這么快到商戶的賬戶里的。。。。一般都是第二天

2、pos機(jī)刷卡交易失敗卻扣費(fèi)成功,商家確認(rèn)后轉(zhuǎn)賬過來一直沒收到錢怎么...

POS機(jī)刷卡交易只要小票沒有打印出來，都視為交易不成功，即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請不要付貨，一般再次刷卡時(shí)會(huì)對上筆交易進(jìn)行沖正，仔細(xì)看屏幕，如果刷下一筆時(shí)顯示沖正，那這筆錢90%會(huì)重新打回給持卡人，根據(jù)每個(gè)銀行的不同，錢返回給持卡人的時(shí)間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過這個(gè)時(shí)間持卡人還是沒有收到退款，（需要他提供在銀行打印的對賬單，對一下是否有這筆錢支出，然后又有一筆錢打入賬內(nèi)）如果只有扣款，沒有退款，那么你需要查看一下你綁定POS機(jī)的銀行卡對賬單，是否有該筆錢進(jìn)賬，如果進(jìn)賬了，你可以把貨給他，但是要留下他的電話的銀行卡號及身份證號，為防止日后他向銀行提起調(diào)單，你又沒打出小票，那這錢就會(huì)從你后續(xù)刷卡的錢里打回給持卡人的，最好讓他再寫一份說明，大體意思就是哪天哪個(gè)時(shí)間，在你這買了什么東西，沒打出小票，但是貨已經(jīng)拿到。這個(gè)意思，再留下銀行卡號電話號和持 卡人的名字。到時(shí)候可以當(dāng)證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢并沒有收到，那這就是單邊賬了，需要找給你辦機(jī)的人讓他們進(jìn)行調(diào)賬，可能會(huì)需要你這邊提供一些信息，每個(gè)平臺不同，提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒，一定要留下持卡人的電話，有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒打出來的，記得不要給貨。

3、pos刷了錢沒有到賬怎么辦?

一:判斷是否是單邊賬。

所謂單邊賬是指交易沒有成功，客戶雖然收到扣款短信，但是錢不會(huì)支付給商家，錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號終斷，那么POS就無法收到反饋信號，但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā)，也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作，刷卡金額會(huì)返還持卡人，然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

二:商戶沒有收到到賬短信，自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。

這種情況很常見，也是一些商戶常有的問題，最好是查詢一下自己的銀行卡，看是否到賬。

三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算。

也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司，而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意，這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生，一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管，不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí)，你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器，建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。

四:還有一種情況比較少見

那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶，客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息，核對銀行是否真的沒到賬。

五:如果結(jié)算方式是T1。

則是第二個(gè)工作日到賬，節(jié)假日順延，因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來，數(shù)據(jù)量大，所以一般假期過后的到賬時(shí)間會(huì)稍晚一些，耐心等待即可。此外，晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會(huì)被算作第二天的交易，第三天才會(huì)到賬。

六:沖正交易不成功。

有時(shí)會(huì)出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信，但POS機(jī)沒出小票的情況，事實(shí)上這筆交易是不成功的，一般48小時(shí)內(nèi)持卡人會(huì)收到資金退回信息，因此商戶這邊是收不到帳的。

七:客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤。

這兩種情況很少見，一般結(jié)算卡綁定錯(cuò)了第一次交易就能發(fā)現(xiàn)，如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外，持卡人有時(shí)自己變更或掛失了結(jié)算卡，而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對以下結(jié)算卡信息，看銀行是否真的沒到賬。

拓展資料

哪些POS機(jī)最好不要用

一、非一清機(jī)

現(xiàn)在很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機(jī)，這些都是借用一清公司的支付通道，這些“二清”公司隨時(shí)會(huì)卷款跑路或在監(jiān)管而暫?；蛉【啠Y金全安存在非常大的隱患。二清機(jī)是絕對不能用的！

二、本地?zé)o商戶，刷卡后全國天馬行空亂跳

很多手刷或POS機(jī)商戶無法定位本省或者本市，每次刷卡后就全國天馬行空的亂跳，如果持卡人在短時(shí)間內(nèi)有連續(xù)多次交易，而系統(tǒng)給你的商戶一會(huì)在廣州，一會(huì)上海，一會(huì)西安，必然會(huì)觸發(fā)銀行的風(fēng)控系統(tǒng)，為防范風(fēng)險(xiǎn)，銀行會(huì)采取凍結(jié)或者封卡。

三、不要貪圖便宜刷低費(fèi)率的POS機(jī)

自2016年9月6日費(fèi)改取消商戶分類后，國家標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為0.60%，但市場的惡性競爭導(dǎo)致不正常的低費(fèi)率頻繁出現(xiàn)。0.55%的或者是0.5%甚至于更低，如此低費(fèi)率如何能覆蓋收單成本呢？必然就是跳碼撈回來，而這樣損害就是銀行的收益，銀行不賺錢，資金風(fēng)險(xiǎn)還這么大，信用卡還會(huì)給你用嗎？

同時(shí)，在你使用POS機(jī)時(shí)，請務(wù)必謹(jǐn)記要避免同卡連刷的情況，特別是在信用卡方面。原因就是，這樣的操作勢必會(huì)引起銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，給你造成不必要的麻煩。

1.刷卡時(shí)間不對，導(dǎo)致資金不到賬
一般POS機(jī)都有結(jié)算時(shí)間的，通常事情下22點(diǎn)50以后是銀行的結(jié)算時(shí)間，這段時(shí)間很多POS機(jī)都是不支持即時(shí)到賬的，比如說海科融通POS機(jī)、星驛付POS機(jī)和拉卡拉POS機(jī)等等。
還有一些POS機(jī)是不支持即時(shí)到賬的，比如說刷儲(chǔ)蓄卡、掃碼刷儲(chǔ)蓄卡以及拉卡拉掃京東白條也是第二天到賬的……
2.信號問題導(dǎo)致資金沖正
這個(gè)問題現(xiàn)在發(fā)生的越來越多，當(dāng)然是和原來相比的，不是普遍的現(xiàn)象。他是一種什么問題呢？
就是你刷卡的時(shí)候，由于POS機(jī)使用2G信號導(dǎo)致信息傳輸失敗。
雖然說支付公司的POS機(jī)已經(jīng)發(fā)起了扣款申請，但是由于中途信號中斷，導(dǎo)致錢卡在銀行或者銀聯(lián)通道中，導(dǎo)致無法使用的情況。
這種情況一般是馬上再刷一筆，POS機(jī)就會(huì)自動(dòng)沖正如果沖正成功，錢就回到銀行卡。
如果沖正不成功，那就要等到銀行對賬的時(shí)候，由銀行原路把資金退到信用卡中。
3.使用不當(dāng)導(dǎo)致資金不到賬
這種情況傳統(tǒng)POS機(jī)經(jīng)常會(huì)遇到，客戶在刷完卡之后，客戶忘記簽名而沒有到賬，這就需要等待第二個(gè)工作日到賬了。
再者還有一些客戶小票上傳不完整，也會(huì)出現(xiàn)不到賬的情況，這種情只需要打開對應(yīng)APP，把POS機(jī)參考號重新上傳一遍就可以了。
4.支付公司通道出問題導(dǎo)致的不到賬
這種情況很少情況發(fā)生，但是確實(shí)有存在的情況，特別是北京?？迫谕ǖ闹Ц锻ǖ?。
這種是不需要解決的，只需要等待就可以，等支付公司恢復(fù)正常后，款項(xiàng)會(huì)慢慢地發(fā)放出去。

聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。

pos刷了錢沒有到賬的原因：

1、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的，支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。

2、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的，通道修復(fù)后，支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。

3、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬，其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會(huì)在工作日入賬。

4、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬，請?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易，重新簽名、上傳小票。

5、刷卡時(shí)間不對導(dǎo)致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款，支持T+1的要工作日劃款。

6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票，然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會(huì)立即到賬了，出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

一、支付公司延遲清算刷卡到賬首先都是從支付公司的墊資池里預(yù)支才能快速到賬的，如果因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因，POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng)，這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的，所以可以看下手機(jī)短信或者APP，看是否有通知，更新之后會(huì)即時(shí)到賬。二、變更結(jié)算卡一臺POS機(jī)只能綁定一張結(jié)算銀行卡，如果用戶解綁原先的銀行卡，換上新的結(jié)算卡，那么在刷卡成功時(shí)，商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡的原因，不知道支付公司已經(jīng)將資金轉(zhuǎn)給他了，可以核對以下結(jié)算卡信息，看看是否有到賬的信息存在。三、商戶信息錯(cuò)誤現(xiàn)在的POS機(jī)都是一機(jī)一戶，所以在商戶入網(wǎng)時(shí)，商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人，如果不是同一個(gè)人，支付公司和銀行都會(huì)判定商戶不正常，不會(huì)將款項(xiàng)劃撥給用戶的。需要用戶重新填寫商戶資料，核對信息，一般出現(xiàn)這種的情況也是比較少的，現(xiàn)在的系統(tǒng)都需要人臉和信用卡認(rèn)證，出現(xiàn)的概率很低。 　　POS機(jī)錢不到賬請按以下方法解決：\x0d\x0a　　1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳；\x0d\x0a　　2、碰到節(jié)假日是不到帳的，只有到下個(gè)工作日才到帳；\x0d\x0a　　3、檢查最近結(jié)算行，是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知；\x0d\x0a　　3、如以上都不能解決，可以咨詢辦理這臺POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a　　注意：市面上很多二清機(jī)，請按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù)，千萬不要貪圖小便宜，而讓公司蒙受損失；

4、pos機(jī)刷卡出小票了,錢3天了沒到賬,什么原因

看交易時(shí)間，如果是周一到周四刷的，正常都是第2天到賬，如果是周五，周六，周日刷的，就是周一到賬。如果長時(shí)間還是沒到賬，一般就是平臺的問題，是二清或者三清的pos機(jī)。

二清pos機(jī)是支付公司或銀行先將POS機(jī)的結(jié)算款支付給某一個(gè)人或某一家公司，再由這家公司或個(gè)人結(jié)算給商戶。因這家公司、個(gè)人未取得支付牌照，所以此類結(jié)算是存在缺陷的，再則缺乏有效的監(jiān)管與管理，存在著一定的安全隱患。

擴(kuò)展資料：

據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報(bào)道，來自寧夏的張先生在銀川開了一家商貿(mào)公司，他的公司在辦理業(yè)務(wù)支付款項(xiàng)時(shí)，很多客戶都是用POS機(jī)來刷卡付款的。張先生說，平常方便快捷的POS機(jī)，最近卻接連出現(xiàn)問題。

張先生：“經(jīng)過我們測試這個(gè)確實(shí)不能使用了，總是提示錯(cuò)誤的代碼?！彪S后，張先生拿出一臺機(jī)型為S98的金黃色POS機(jī)， 這臺POS機(jī)從外觀看，并沒有什么問題。可以正常開機(jī)。

經(jīng)過操作，刷卡消費(fèi)后 ,這臺POS機(jī)并沒有打印出小票， 張先生的銀行卡也沒有消費(fèi)信息。一直顯示是網(wǎng)絡(luò)連接中。和張先生不同，湖南的李先生手里的POS機(jī)，客戶刷卡消費(fèi)后，客戶的銀行卡顯示已經(jīng)消費(fèi)成功，但是錢卻一直沒有打到李先生的賬戶。

湖南李先生：“我們刷了兩萬一，還有六千塊錢，都沒有到賬?！?/p>

寧夏的張先生和湖南的李先生說，他們之所以相約來到山東，就是因?yàn)檫@臺POS機(jī)是在山東青島辦理的。而現(xiàn)在最大的問題是，不僅他們自己使用這種POS機(jī)， 而且他們也在代理出售這個(gè)S98的POS機(jī)?，F(xiàn)在很多使用這臺POS機(jī)的客戶也都紛紛投訴刷卡賬目有問題。

記者看到跟他們簽訂POS機(jī)購買協(xié)議的，是青島首信智付網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。為了了解他們辦理的POS機(jī)為什么會(huì)出現(xiàn)問題，記者和張先生一起找到了這家公司。

這家公司的于總坦言，單邊帳、拖延到賬的問題他們正在逐步解決。在調(diào)查過程中記者發(fā)現(xiàn)，來這家網(wǎng)絡(luò)科技公司的不僅有來自寧夏的張先生和湖南的李先生，在這里還聚集了來自全國各地的客戶。而這些客戶在這家公司購買的POS機(jī)也都出現(xiàn)了問題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，來自全國九個(gè)身份的代理，在這家公司一共購買了上千臺機(jī)器，還有每家公司繳納的兩萬元到十萬元不等的代理維護(hù)費(fèi)。

湖南李先生：“我們交了五萬塊錢保證金，五萬元加盟費(fèi)，三十萬的機(jī)器款?！苯K劉先生：“代理費(fèi)是五萬，一百臺機(jī)器是六萬二一共是十一萬二?！?/p>

雖然現(xiàn)在的POS機(jī)支付快捷方便，但是真的一出現(xiàn)刷卡不成功，或者不到賬的問題，那也是一件麻煩事，錢到哪兒去了呢？

其實(shí)這個(gè)錢也好找，這些POS機(jī)消費(fèi)不都有消費(fèi)記錄嗎？去銀行查賬單不就行了。可張先生說，事情沒有這么簡單。雖然公司的負(fù)責(zé)人也承諾解決問題，但是這些來自全國的代理在這臺POS里還發(fā)現(xiàn)了許多其他問題。

參考資料來源：齊魯網(wǎng)-青島首信智付公司出售貼牌POS機(jī) 刷完錢無法到賬

1、pos機(jī)刷卡未到賬有可能是單邊賬、POS機(jī)公司延遲清算、變更了結(jié)算卡、節(jié)假日延遲等等，具體原因建議聯(lián)系您的pos機(jī)平臺咨詢；
2、如您是辦理的平安銀行POS機(jī)刷卡未到賬：
①廈門地區(qū)：簽購單上15位數(shù)的商戶編碼是8983502開頭：聯(lián)系銀聯(lián)商戶客服電話95534處理；非8983502開頭：聯(lián)系裝機(jī)人員處理；
②其他城市：23:00前刷卡：點(diǎn)擊收銀寶金融服務(wù)-末筆打印，重新打印入賬；23:00后刷卡：第二個(gè)交易日入賬。

如有疑問，可以點(diǎn)擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標(biāo)或者關(guān)注平安銀行微信公眾號（pingan_bank）進(jìn)行咨詢。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#
應(yīng)答時(shí)間：2020-12-01，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
[平安銀行我知道]想要知道更多？快來看“平安銀行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 這個(gè)是？010-5619-4913到賬分2種，業(yè)內(nèi)叫T+1，周一到周四，刷的第二天到賬。周五周六周日刷的周一到賬。
還有種是T+0，費(fèi)用高點(diǎn)，因?yàn)槭侵Ц豆緣|資的，一般是馬上刷馬上到賬 看交易時(shí)間，如果是周一到周四刷的，正常都是第2天到賬，如果是周五，周六，周日刷的，就是周一到賬。
這些時(shí)間你對應(yīng)看下，如果長時(shí)間沒到賬，估計(jì)平臺就有問題，是二清或者三清的，錢被黑了 打電話，問POS機(jī)客服，說不定小平臺已經(jīng)跑路了！

5、pos機(jī)小票出來了但是錢沒到賬,找不到售后怎么辦

Pos機(jī)的小票如果能出來了，說明應(yīng)該已經(jīng)完成了扣款動(dòng)作，如果錢沒有到賬的話，我覺得需要分兩步走，第一及時(shí)的向銀聯(lián)商務(wù)的人員聯(lián)系，同時(shí)把小票復(fù)印好，尤其要記住上面的商戶編號和交易號碼，這樣是便于銀聯(lián)商務(wù)的人員查詢。
另外也可以通過自己的開戶銀行來查詢錢是否匯出或者開戶銀行那些系統(tǒng)是否有問題。另外也可以自己再試著劃一筆金額很小的，比如劃個(gè)一分兩分錢試試錢能否正常到賬，這樣就能看出去問題出在哪方面了。

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