1、pos機(jī)押金不給退怎么辦

抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機(jī)的時(shí)候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費(fèi)。事實(shí)上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據(jù)POS機(jī)不同的種類來進(jìn)行劃分。
      其實(shí)對于大多數(shù)申請POS機(jī)的人來說,收取押金是可以理解的,因?yàn)槊颗_POS機(jī)都有制造成本。無論是直接申請POS機(jī),還是線下代理申請POS機(jī),都需要一定的保證金。但是正常情況下,當(dāng)你刷卡到一定金額時(shí),這筆押金是可以退回的。
      有人說“機(jī)器本身是有成本的,免費(fèi)的最貴”,機(jī)器的成本沒有問題,但是當(dāng)你面對用戶的時(shí)候,你必須清楚地向用戶說明機(jī)器有押金,押金什么時(shí)候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術(shù)瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
      經(jīng)常遇到客戶說你郵寄機(jī)器需要押金,但是其他人直接發(fā)地址就可以郵寄。機(jī)器過幾天就到了,好戲還在后面。當(dāng)您收到機(jī)器時(shí),將直接扣除一筆299或其他金額作為機(jī)器押金,并且必須在3到6個(gè)月后或規(guī)定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個(gè)時(shí)候,你反應(yīng)過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
      你是想著辦理個(gè)pos機(jī)不要錢,有的業(yè)務(wù)員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經(jīng)扣除,在給你說成其他費(fèi)用,哈哈,你是不是懵逼了。
      首刷凍結(jié)押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當(dāng)您使用的POS機(jī)累計(jì)交易量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結(jié)的方式存在抵觸心理。
      下面這個(gè)是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機(jī),在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費(fèi)用,還告訴我我之前的機(jī)器有技術(shù)問題需要立馬更換成這個(gè)機(jī)器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
      然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進(jìn)行忽悠。為了讓消費(fèi)者能夠激活POS機(jī),他們騙消費(fèi)者說押金六個(gè)月后可以自動退至銀行卡。但是六個(gè)月后押金并沒有返回到銀行內(nèi),因?yàn)樗龥]給你說每個(gè)月要刷多少,可能你其中一個(gè)月沒有達(dá)標(biāo),但是到那個(gè)時(shí)候您根本就聯(lián)系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費(fèi)者的一種手段。
      正是因?yàn)橐恍┎涣即砩痰钠垓_行為,導(dǎo)致POS機(jī)行業(yè)的聲譽(yù)受損,使得很多消費(fèi)者不容易信任代理商。
      激活押金不退該怎么投訴了?
      1.首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機(jī)機(jī)器編號并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過相關(guān)信息找到屬于代理的POS機(jī),要求代理返還押金。
      2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行相關(guān)處理。
      3.您可以撥打12315進(jìn)行投訴,或搜索中國消費(fèi)者協(xié)會,或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報(bào)警;數(shù)額較小的,可以向市場監(jiān)督管理局投訴。
      激活POS機(jī)需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機(jī)不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機(jī)的時(shí)候一定要選擇有保障的大品牌POS機(jī)。
      就在前段時(shí)間,中國銀聯(lián)業(yè)管委發(fā)布《關(guān)于切實(shí)履行收單外包機(jī)構(gòu)管理責(zé)任堅(jiān)決整改違規(guī)拓展商戶等行為的通知》。
      《通知》再次明確要全面掌握委托外包機(jī)構(gòu)布放終端機(jī)具的準(zhǔn)確位置,確保其不通過網(wǎng)銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機(jī)等業(yè)務(wù)受理終端。
      收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求外包機(jī)構(gòu)建立支付受理終端定期回訪及問題維護(hù)24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時(shí)反饋不符合支付受理終端標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)情況,并由收單機(jī)構(gòu)人員配置新的合格支付受理終端,嚴(yán)禁外包機(jī)構(gòu)服務(wù)人員以機(jī)具維護(hù)、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
      中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會秘書處已約談相關(guān)收單機(jī)構(gòu),并責(zé)令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進(jìn)一步加強(qiáng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合規(guī)管理、防范風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)受理市場公平公正,現(xiàn)重申有關(guān)工作要求,請各收單機(jī)構(gòu)嚴(yán)肅落實(shí)。

2、pos機(jī)激活的錢可以退回來不

激活費(fèi)用是可以退還的，只要用戶在后期的刷卡消費(fèi)中能達(dá)標(biāo)，支付公司會將押金退還給用戶的，比如使用拉卡拉電簽POS機(jī)的用戶繳納99元的押金激活，只要用戶在3個(gè)月內(nèi)刷滿15萬元就會退還。
POS機(jī)辦理激活有兩種可能，一種是激活需要交納凍結(jié)押金的（押金版POS機(jī)），一種是激活不需要押金的（無押版POS機(jī)），現(xiàn)在市面上推行的都是有押金版的POS機(jī)產(chǎn)品，所有都是要繳納激活費(fèi)用的，如果想要無押版的機(jī)器可以聯(lián)系客服申請。
如果你刷卡沒有達(dá)標(biāo)，那么一般情況下支付公司是不會退還你的激活費(fèi)用了，相當(dāng)于你花錢買了機(jī)器，不過如果你是在代理商那里辦理的，可以聯(lián)系代理商進(jìn)行延期幾個(gè)月，只要你在延期幾個(gè)月的時(shí)間刷滿足夠的金額押金也可以退還給用戶。
拓展資料:
現(xiàn)在POS機(jī)在逐漸升級優(yōu)化，機(jī)器也越來便捷智能化，就像今天介紹這款聯(lián)付天下POS，是一款非常便捷的個(gè)人手機(jī)POS機(jī)，不需要外設(shè)POS機(jī)終端，直接通過手機(jī)APP就可以事先快捷消費(fèi)和收款的操作功能，支付更加高效化。
聯(lián)付天下POS機(jī)是一款致力于解決個(gè)人和小微商戶支付收款服務(wù)的支付軟件，為用戶提供信用卡還款、儲蓄卡轉(zhuǎn)賬、話費(fèi)充值、水電繳費(fèi)等便民服務(wù)操作，幫助用戶們打造便民金融支付環(huán)境，提高用戶體驗(yàn)度和便捷程度。
聯(lián)付天下POS是不是一清POS機(jī)很受一些個(gè)人頁用戶的關(guān)注，這款機(jī)器是由聯(lián)付天下信息科技有限公司研發(fā)打造的產(chǎn)品，但是并不是國家央行頒發(fā)授予第三方支付牌照的支付公司，所以聯(lián)付天下POS機(jī)不是一清POS機(jī)。
費(fèi)率介紹
1.刷卡費(fèi)率：信用卡刷卡默認(rèn)費(fèi)率0.60%，手續(xù)費(fèi)不封頂，刷卡10000元收費(fèi)60元；
2.云閃付費(fèi)率：單筆交易資金在1000元以內(nèi)費(fèi)率只有0.38%收費(fèi)，超過按刷卡費(fèi)率收費(fèi)。 可以退回來的

3、pos押金不退,上哪投訴

pos機(jī)押金不退可以電話投訴12315。

如果遇到pos機(jī)押金不給退的情況，首先聯(lián)系辦理該機(jī)器的業(yè)務(wù)員，詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則，找出當(dāng)初的聊天記錄，如果達(dá)到要求的協(xié)商處理，如果無法解決問題表示自己會去相關(guān)部分投訴。

我們可以電話投訴12315；百度搜索“中國消費(fèi)者協(xié)會”，在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話；現(xiàn)在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴，可以對pos金融類的問題進(jìn)行投訴，提交了投訴后，會有專門的客服來處理，省去了自己聯(lián)系的繁瑣流程，還可以時(shí)時(shí)看到動態(tài)，比較方便。

使用POS機(jī)注意事項(xiàng)

1、建議大家刷卡為安全起見，單筆交易控制在3W以內(nèi)，單天交易控制在10W以內(nèi)（10W以上容易被監(jiān)管），當(dāng)然，滿足這個(gè)條件的前提是你有那么大額度的信用卡。

2、盡量避免刷上萬的整數(shù)買賣，例如刷1W的話，可以刷成9950或10150（一般而言，正常買賣很少有剛好整數(shù)）；當(dāng)然，一次兩次刷整數(shù)也沒太大關(guān)系，切忌經(jīng)常刷整數(shù)金額，否則銀行會判斷你是在惡意套現(xiàn)的哦。

3、盡量不要刷有角分的買賣，例如刷5000.12（清算方便）。

4、不要只刷信用卡，偶然也要刷借記卡，信用卡和借記卡需要交替使用，時(shí)不時(shí)的刷一下借記卡消費(fèi)一下。

5、從理論上來說，同一張信用卡不要在同在一臺機(jī)器上延續(xù)刷卡超過3個(gè)月，滿3個(gè)月可以適當(dāng)?shù)臅和＃^兩個(gè)月再回來刷，當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī)，可以選擇無視，自選落地商戶，合理規(guī)劃消費(fèi)。

4、我去年在拉卡拉辦的POS機(jī)押金499說滿3個(gè)月退,現(xiàn)在找他們公司找各種理由...

都是騙人的，我前天剛辦，第二天就電話微信全拉黑，我被騙四次了都，只能以后注意退不回來了 要有紙面協(xié)議，清楚寫上你說的條件，或者他們的廣告。不然不好要回來。

5、打12315投訴拉卡拉pos機(jī)押金

您可以撥打12315進(jìn)行投訴，或者是搜索中國消費(fèi)者協(xié)會也可以搜索到當(dāng)?shù)氐耐对V電話。如果情節(jié)非常的嚴(yán)重，那么您可以直接走法律程序用法律來維護(hù)自身的權(quán)益。
如果你辦理的是正規(guī)拉卡拉POS機(jī)，應(yīng)先到pos機(jī)辦理經(jīng)營企業(yè)或其上級主管部門拉卡拉支付公司交涉，拉卡拉POS機(jī)客服熱線95016說明情況，進(jìn)行協(xié)商，要求經(jīng)營者根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行退款，或者聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど滩块T進(jìn)行投訴此方法有用。如果你辦理的是其他品牌POS機(jī)，關(guān)于那么這類的機(jī)器，只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的，如果聯(lián)系代理商不能解決，可以找你機(jī)器所屬支付機(jī)構(gòu)就行。
其實(shí)對于大多數(shù)來申請POS機(jī)的人來說，收取押金都是可以理解的，因?yàn)槊恳慌_POS機(jī)都是有制作成本的，無論您是直接申請的POS機(jī)還是在線下代理商申請您的POS機(jī)都是需要一定的押金的，但是在正常情況下，您在刷POS機(jī)達(dá)到了一定的金額的時(shí)候，這個(gè)押金都是可以退回去的。但是也有一些不良的代理商，利用這樣的押金來行騙。有些不良代理商為了讓消費(fèi)者能夠激活POS機(jī)而欺騙消費(fèi)者說押金在三個(gè)月之后就可以自動返回到銀行卡內(nèi)。但是三個(gè)月后押金并沒有返回到銀行內(nèi)，但是在那個(gè)時(shí)候您根本就不可能再聯(lián)系上您的代理商了，這也是不良代理商欺騙消費(fèi)者的一種手段。而正是因?yàn)檫@一些不良代理商欺騙的行為，導(dǎo)致了現(xiàn)如今POS機(jī)行業(yè)口碑受損，使很多的消費(fèi)者都不會輕易的去相信代理商了。

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