銀聯(lián)pos機(jī)首刷399不到賬
1、POS機(jī)刷卡沒(méi)到賬是什么原因
1、沒(méi)收到銀行發(fā)來(lái)的到賬短信:到賬查詢要以網(wǎng)銀流水為準(zhǔn),有時(shí)銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金偶爾會(huì)沒(méi)有短信提醒或者延遲時(shí)間較長(zhǎng),不能完全以短信判斷資金是否到賬,大家可以到銀行官網(wǎng)或app后臺(tái)查詢自己的賬戶流水。2、pos機(jī)沒(méi)出小票,交易不成功:刷卡后,偶爾會(huì)出現(xiàn)pos機(jī)未出小票,而持卡人收到銀行扣款短信的情況,其實(shí),pos機(jī)只要未出小票,整個(gè)交易是不算完成的,持卡人這筆扣款也會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶里,也就是說(shuō),客戶根本沒(méi)在pos機(jī)上消費(fèi)成功,機(jī)主又哪來(lái)的到賬一說(shuō)呢?
3、分清結(jié)算時(shí)間:如果結(jié)算方式是T1,就是第二個(gè)工作日到賬,注意,是工作日,也就是說(shuō),周五、六、日這三天的交易都是周一到賬,節(jié)假日順延,而且一般假期后結(jié)算量比較大,到賬也會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤:這種情況極少見(jiàn),因?yàn)槿绻墙Y(jié)算卡綁定錯(cuò)了,第一次交易時(shí)就能發(fā)現(xiàn),只要成功到賬過(guò)就可以排除這種情況。對(duì)于客戶提出的后臺(tái)做手腳的問(wèn)題,如果是一清平臺(tái),正規(guī)代理商都能提供后臺(tái)供客戶查詢,在后臺(tái)可以清楚看到綁定的銀行卡號(hào)是誰(shuí)的。
2、pos機(jī)刷卡后沒(méi)有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒(méi)有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,其實(shí)錢(qián)已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒(méi)有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
5、沒(méi)有簽名導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開(kāi)那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒(méi)有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒(méi)有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒(méi)有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。
擴(kuò)展資料:
原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見(jiàn)于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類(lèi)交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒(méi)有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無(wú)法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅?。部分新手以為T(mén)+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說(shuō)第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類(lèi)交易交易常見(jiàn)于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會(huì)凍結(jié)資金。
參考資料來(lái)源:百度百科——刷卡機(jī)
3、pos機(jī)刷卡成功但是錢(qián)沒(méi)到賬
如果你用POS機(jī)刷卡錢(qián)沒(méi)到賬,可以攜帶信用卡前往相關(guān)銀行查詢資金流向??赡苁浅挚ㄈ藶槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用卡的常用知識(shí)。拓展資料:
一、POS機(jī)的使用方法:
1、使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類(lèi)型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專(zhuān)用接口(line口),不可相互混淆。
10、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?br>二、收款員使用收款機(jī)可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價(jià)格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過(guò)程可以分為開(kāi)機(jī)、進(jìn)入銷(xiāo)售、存零頭、執(zhí)行銷(xiāo)售、結(jié)賬、退出銷(xiāo)售和關(guān)機(jī)。
由系統(tǒng)銷(xiāo)售功能決定,收款員在上機(jī)時(shí)必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進(jìn)入收款機(jī)銷(xiāo)售狀態(tài)。在銷(xiāo)售過(guò)程中所有的賬務(wù)都會(huì)自動(dòng)記錄在該收款員的賬號(hào)下,直到退出銷(xiāo)售下機(jī)時(shí)為止。銷(xiāo)售結(jié)算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。
4、銀聯(lián)pos機(jī)刷卡成功錢(qián)卻不到賬是什么原因
整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票。這是一個(gè)完整的流程
。
如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)交易就是不成功的
pos也會(huì)不出票。刷卡過(guò)程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒(méi)有進(jìn)入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了
是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos實(shí)際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時(shí)或者48小時(shí),銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正,所以過(guò)幾天在查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解,不過(guò)如果出現(xiàn)類(lèi)似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
為什么會(huì)這樣?是因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T(mén)店,它短時(shí)間是不會(huì)跑
而且卡是顧客自己的可以查賬如果查賬沒(méi)扣款那付的錢(qián)也是對(duì)的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢(qián)返還持卡人的。
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5、pos機(jī)刷卡不到賬什么原因
目前大部分線下消費(fèi)商戶均配備了POS機(jī),供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消費(fèi)時(shí),遇到了POS機(jī)延遲到賬的情況。那么在遇到這樣的情況時(shí)該怎么辦呢?為您介紹一下。
遇到這樣的情況,大家首先要確認(rèn)一下POS機(jī)刷卡到帳時(shí)間。比如T+0到帳或者T+1到帳。在未到達(dá)之前,最好不要采取任何其它的措施,耐心地等下去。若已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出此規(guī)定的到達(dá)時(shí)間,則必須尋找其背后的原因。一般而言,主要有以下幾種情況:
1、資金結(jié)清已到帳,但未收到到帳提醒短信
其實(shí)這筆錢(qián)已經(jīng)到賬,只是由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者其他原因,導(dǎo)致持卡人沒(méi)有正常收到到賬短信。排除這一情況造成的未到賬假象,大家直接登陸網(wǎng)上銀行確認(rèn)下到賬情況下結(jié)算賬戶即可。
2、交易失敗,資金按原路退回
這種情況往往是由于發(fā)卡銀行向銀聯(lián)回饋,或銀聯(lián)回饋POS機(jī)號(hào)碼中斷造成的,對(duì)消費(fèi)商戶非常不利。這將導(dǎo)致持卡人收到扣款信息后,并沒(méi)有實(shí)際交易成功。隨后這筆扣款將按原路退回持卡人賬戶,商戶自然無(wú)法收到這筆錢(qián)。
3、支付碰巧遇到系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
付款時(shí)間正好趕上銀行或付款公司的系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間,也會(huì)造成付款時(shí)間的延遲。這一點(diǎn)不用擔(dān)心,直到系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)自動(dòng)到賬。特定的銀行或支付公司在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)前會(huì)發(fā)布公告,大家可以多加留意。
4、交易資金被POS公司截獲,永遠(yuǎn)不會(huì)到帳
信用卡支付公司不正規(guī),他們私自將從持卡人處扣下的錢(qián)據(jù)為己有,這種情況會(huì)給商戶造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。如果遇到這種情況,建議報(bào)警。
5、交易密碼輸錯(cuò)達(dá)上限,造成賬戶凍結(jié)
它也是信用卡交易失敗的表現(xiàn)之一。對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō)就更麻煩了,隨后還得完成信用卡解凍資金才能退回,一般解凍一般需要持卡人出示相關(guān)交易憑證。
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