1、POS機維護員是做什么的

1、每個商家收款都可能有POS機，用來給顧客刷卡，當然現(xiàn)在很多商家用掃描的方式；

2、POS機維護員，就是維護POS機正常使用，商戶有問題了，你即使過去處理；
3、這個工作有沒有前景？工作本身沒什么前景，就是維護POS機，但是還是有錢景，如果你銀行的POS機維護專員，會接觸很多客戶，有時候你可以吧這些客戶變成自己的，就有錢賺了，當然這不是很好，只是有人這么做。
更多信息，可以加我 這個看您怎么選了，趣刷好用，綁卡就能用，不需要機器，你可以試試。滿足眼前的物質和精神需求，又憧憬未來的生活目標，期盼滿足更高的物質和精神需求。 就是處理pos的售后問題，

2、安裝pos機的工作好做嗎?能賺到錢嗎?

安裝Pos機業(yè)務員一個月收入多少取決于業(yè)務量。業(yè)務員，那么肯定是需要跑業(yè)務的，然后你才會有收入，你如果不付出哪里來的收入？
pos機業(yè)務員一個月收入：假如你一個月可以跑一百臺機器，這里是打比如，也就是說你坐著就能有一百臺機器的收入，一臺機器的利潤是100那么一個月一百臺機器就是收入一萬塊錢，一萬的是機器獎勵的收入，我們還有分潤，只要做pos機的小伙伴都知道這個，一臺機器一個月給你帶來利潤是30塊錢，這個是以最低的基礎來算的，那么一百臺機器就是3000你一個月收入就是13000塊錢，算起來利潤是不是很不錯。而且你的利潤還是不斷的在增長當中，當然如果你不想出去跑了就靠這個一百來臺機器坐吃山空那么恭喜你你很快就會吃完。
付出有多少得到的就有多少，我們只要努力的付出了就會有回報，這個就是pos機這行的魅力所在，不像其他的行業(yè)你付出了可能你不在這個行業(yè)了就不會有好的收入了。
選擇大于努力，如果你選擇不對等于努力白費，比如那第一條的來說，你已經鋪出去一百臺機器了，本來每個月不用這么努力就會有3000塊錢的收入，但是由于你選擇不對上家或機構不給你結算利潤，結果努力付出得不到回報。
能賺多少這個是沒有一個數(shù)字能衡量的，比如你說能賺多少，不是你上班固定工資看看算算就能知道一個月能賺多少錢，做支付銷售就是可能這個月你只有1塊錢的收入，下個月有可能就是固定工資的10倍甚至更多，所以我們不管做什么都需要努力拼搏，才會有面包等著你。在POS機行業(yè)，沒有收入封頂?shù)恼f法，只要你不斷的開發(fā)新客戶和維護好老客戶。那你的收入就是不斷的增加。厲害的一個月僅分潤就上萬元，而且這只是兼職。 哈哈，你想入這行？
我原來就是辦理pos的，我現(xiàn)在做房地產。 說實話，pos機需求量非常大，我在重慶這邊的pos機覆蓋率不到20%，我一個月努點力可以掙到一萬多。就算我現(xiàn)在賣房子有時候都掙不到這么多錢。非常建議?。?！ 可以做，需求量大，能掙到錢！我就是做POS機的 技術的都可以的

3、pos機維護及商戶巡檢的工作心得

　　世園會工作心得
　　—杜冰宇
　　世園會是世界性的盛會，是科技與文明的競技場。中國于2011年舉辦西安世園會，這將促進世界各國經濟、文化、科學技術的交流與發(fā)展。

　　杉德公司通過世園會的審核，我有幸被公司聘請作為工作人員參與這次盛會，感到無比自豪與榮幸，短短幾個月的工作時間使我開闊了視野，增長了見識，提高了應變、應用和交際能力，是一次不可多得的學習與提高的機會。

　　公司讓我們于11年4月份開始工作，雖然世園會還沒有開幕，但為了保證商戶的利益，公司安排我們開始進行裝機，在負責人的帶領下，整個團隊更加積極。形成了一種認真細致、服務耐心的良好氛圍。

　　我們每天都會以整潔端莊的著裝，飽滿旺盛的精神走上工作崗位，在短短一個多月的時間里，我們陸續(xù)將已有商戶裝機完畢，但這不代表我們的工作就此結束，在世園會期間為了保證pos機的正常使用，我們還要重視商戶的巡檢、維護……等工作。

　　在商戶開始營業(yè)前做好pos機的巡檢，耐心回答商戶的咨詢、協(xié)調處理一些故障、遇突發(fā)事件及時向領導匯報。每天重復著同樣的話、同樣的工作、同樣的微笑，耐心認真的巡檢、回答商戶的疑問；有時還為游客提供幫助，回答他們的各種問題！

　　我們每天瑣碎的巡檢，對于那些較忙的商戶來說，無疑是給他們帶來了麻煩，面對態(tài)度不好的商戶，我們要理解，要耐心的服務，合理安排時間，在不給商戶帶去麻煩的情況下完成每天的工作，保證pos機的正常使用和商戶的利益。

　　以下是在巡檢、維護服務上的一些心得分享：
　　1、進行情感維護的基礎：熟悉并掌握商戶資料；
　　所有人員必須熟記自己負責維護商戶資的料，對于經常刷卡的商戶，所有人員必須每天巡檢，了解刷卡情況，保證pos機能正常使用。
　　在工作之余，我們還可以和商戶進行感情上的溝通和交流，這樣當你在服務和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容，以便后續(xù)更好的工作。
　　2、加強服務專業(yè)力度，從與顧客和商戶的溝通和交流中，取得顧客和商戶的信任；
　　在pos機出現(xiàn)單邊帳或其他故障時，要注意顧客和商戶的態(tài)度。
　　針對不同顧客和商戶的特點和性格特征，選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。 如：
　　針對態(tài)度溫和、耐心的顧客和商戶:
　　耐心、謙和的給他們解釋清楚，然后撥打銀行客服熱線問詢，最后提供良好的解決方案。
　　針對趕時間，脾氣不好的顧客和商戶：
　　首先要穩(wěn)住自己的情緒，不能和顧客和商戶發(fā)生爭吵。
　　其次從細節(jié)上著手，抓住顧客和商戶的心理，耐心解釋、撥打銀行客服熱線。
　　最后提供解決方案。

　　作為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，各項經營目標都是需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)的。做好服務工作、保護消費者和商戶的利益，是我們的責任。

　　服務行業(yè)中，微笑、耐心、謙和的心態(tài)像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀周圍的一切，給周圍的氣氛增添溫暖。然而微笑、耐心、謙和的心態(tài)又像是天使的翅膀，讓我們在天空中遨游，走在服務的前端，與眾多強者站在紫禁之顛。

　　微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務對象作感情上的溝通和交流。微笑服務，還應有感情上的溝通和交流，只有這樣當你在服務和工作上出現(xiàn)疏忽時也會得到對方的諒解和包容。

　　微笑也是對商戶和顧客最好的禮遇和尊敬!更是員工優(yōu)質服務的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對待每位顧客和商戶，才能獲得他們的信任。我深信，唯有發(fā)自內心的服務意愿，才能提供滿意的服務。我們要以真心服務，讓人覺得安心舒適，我們要營造美好的服務氣氛，讓顧客和商戶體驗到愉悅的服務 。

　　通過這次工作經歷，我認為從三個方面得到了提高：一是協(xié)調應變能力；二是認真細致的工作態(tài)度；三是豐富了知識。

　　開始時我認為自己的能力肯定能勝任工作，可每天面對著不同社會階層、不同知識層次的人時，常常會有力不從心的感受，因此一有閑暇就會抓緊思考:人分為多少種類型，每一種類型的性格和關注點，從而設想出會問的問題，并醞釀出最佳答案。記得有一句國外名言講:如果人類思考，上帝就會微笑!的確，協(xié)調應變能力有了顯著提高。

　　認真細致的工作態(tài)度首先體現(xiàn)在每天面對單調的工作，我們不厭其煩，對于出現(xiàn)故障的商戶，我們會在第一時間趕到現(xiàn)場解決。

　　樓外高樓，山外山，進了世園會才發(fā)現(xiàn)自己的知識是如此匱乏，因此我用業(yè)余時間讓自己多學學東西，給自己充電。

　　世界園藝博覽會，是展示人類與自然、城市與自然和諧共生的新理念和新創(chuàng)意，是探索人、城市、園林、自然和諧共生的未來發(fā)展模式，是一曲以綠色生活為主旋律的交響樂，是人類文明的一次精彩對話。中國對世界的影響力愈加明顯。我以工作人員的身份見證了這次盛會的概貌，收獲頗豐。 年終總結
要點：
pos機維護：
結合實際在：
上機時，必須軟件備份；操作員授權，定時修改口令.
舉例好或差的操作,怎樣指導的。
有關機子各條接線的接口接觸是否松動
不常用的機子要把電源斷開等。
舉例好或差的操作
開機前，觀察各種設備是否接通電源。
舉例好或差的操作
商戶巡檢工作
保持與商戶日常聯(lián)系和溝通，保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長，保證公司的pos機具運轉正常，將
商戶耗材使用量控制在合理范圍內。（可舉例說明，特別是耗材使用量的控制，耗材少的關鍵
是正確操作
）
怎樣合理安排巡檢路線，節(jié)約了時間和交通費用；
怎樣及時為需要的商戶配送耗材，保證商戶正常刷卡。
收到請求維修后，多少次（具體的數(shù)字很重要，說明你很認真），
按照規(guī)定及時趕到現(xiàn)場為商戶解決pos機故障。在現(xiàn)場無法解決pos機故障時
及時當場向終端
部主管人員報告了，防止了客戶投訴等。
總結一下，重要成績（為主），存在問題（少量：如態(tài)度，手機聲音小影響回復等）。
展望一下明年的構想（盡力搞好重要客戶的工作等） ……
同行。

4、pos機業(yè)務員工作怎么樣?

前期比較辛苦，正規(guī)的POS銷售一般要去掃街，或者利用一些現(xiàn)有的行業(yè)資源，堅持下來，有了一定規(guī)模的商戶群后就輕松多了，只要你的機器好用、穩(wěn)定，客情維護的不錯，商戶會不斷幫你主動介紹的。
業(yè)務員的收入主要有三塊:
1、賣機具的差價
2、底薪
3、后期手續(xù)費的分潤提成，這塊很可觀，比如錢寶收單的業(yè)務員提成比例就達到收單毛利的30%，而且永不中斷。

5、pos機售后服務是做什么工作的

就是給人辦理pos機，pos機之所以免費是因為刷不管儲蓄卡還是貸記卡也就是信用卡雖然客戶的錢都是一樣的，但是商家到賬要被扣一定的點數(shù)差不多0.6個點，而pos機代理商則是賺這0.6個點中的0.1個點左右，所以才會有那么多pos機代理商，點數(shù)雖然少，但是一旦數(shù)量驚人那利潤也是很可怕的，我們公司一個月流水就有50億你自己，就算分8成給下面代理商，我們還有2成也就是有100凈利潤一個月。你說可怕不可怕，而售后則是負責業(yè)務對接，商戶制作，現(xiàn)在pos機只要提供身份證就可以辦理，當然銀行的pos機不敢這么操作，而第三方支付公司敢這么操作，所以市場大部分都是第三方有支付牌照的支付公司的pos機，售后就是這些第三方支付公司讓他們幫客戶開通pos機的專員

工作名稱：收單售后維護

工作內容：

商戶機器的故障報修處理；

商戶交易異常的溝通和處理；

商戶變更結算卡的受理和處理；

商戶數(shù)據(jù)錄入等文員工作；

工作核心內容：把商戶機器維護好，有故障的時候需要告訴商戶該怎么處理，例如該怎么刷卡，刷卡失敗該怎么做，商戶對于交易和結算部清楚的時候需要告訴商戶實際結果。

備注：這個工作實際上不需要特別專業(yè)的知識，只需要耐心和基本的機器操作即可。

解決用戶的問題，比如不知道怎么使用等等

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