1、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

商戶經(jīng)常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。

1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結(jié)算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

2、pos機刷卡后沒有到賬怎么辦?

聯(lián)系代理商或者撥打機器上的客服電話，咨詢沒有到賬的原因。

1、刷卡時間不對導致的沒有到賬，只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款，支持T+1的要工作日劃款。

2、銀行系統(tǒng)升級導致的沒有到賬，其實錢已經(jīng)到銀行了，只是沒有入賬，銀行會在工作日入賬。

3、支付公司系統(tǒng)故障導致沒有到賬的，支付公司會在修復劃款。

4、銀聯(lián)通道故障導致的，通道修復后，支付公司會在正常劃款周期劃款。

5、沒有簽名導致的沒有到賬，請在交易記錄里點開那筆交易，重新簽名、上傳小票。

6、大機器沒有出票或者出票異常也會導致不及時到賬。沒有出票可以在機器上重新打印小票，然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

擴展資料：

原因：

1、網(wǎng)絡故障。網(wǎng)絡故障也叫“單邊賬”，常見于傳統(tǒng)大POS機上，故障代碼為92。此類交易，銀聯(lián)收到用戶劃款以后，反饋信息給POS機，但是反饋過程中由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定，反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機終端，就會停止劃款，將資金退回刷卡用戶。

2、系統(tǒng)維護升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護。為避免影響商戶正常業(yè)務，一般會選擇夜里維護，此期間會影響到賬，甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。

3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定，23:00以后所有交易，算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡，以為第二天就會到賬，其實這個是時間段刷卡，需要到“第三天”才能到賬。另外，受到結(jié)算時間影響，23:00-凌晨1:00的交易，D+1也可能會延時到賬的。

4、對“T+1”到賬時間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思，比如周五、周六周日刷卡，都是要周一才到賬的，因為周一才是工作日。部分新手以為T+1就是第二天，誤以為到賬延時。另外，到賬時間是上午7:00-晚上22:30，此時間段到賬都是正常的，T+1并不是說第二工作日上午，資金馬上就到賬

5、風控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作，很有可能會凍結(jié)資金。

參考資料來源：百度百科——刷卡機

用POS機刷卡錢沒到賬，可以攜帶信用卡前往相關銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下，POS機刷卡沒有到賬，是因為持卡人忽略了POS機和信用卡的常用知識。
低于500元以下的交易，部分銀行不會發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信，不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關銀行的信用卡中心查詢，或者致電相關銀行的信用卡中心咨詢。銀行系統(tǒng)處于升級、維護狀態(tài)時，也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關銀行，咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向，如果發(fā)現(xiàn)資金流向異常，需要在銀行工作人員的幫助下解決問題，并及時報警。
拓展資料：
操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業(yè)終了，應執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應選“查詢當前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正，若答復確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易，交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應處理或與銀聯(lián)維護人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。 用POS機刷卡錢沒到賬，可以攜帶信用卡前往相關銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下，POS機刷卡沒有到賬，是因為持卡人忽略了POS機和信用卡的常用知識。

低于500元以下的交易，部分銀行不會發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信，不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關銀行的信用卡中心查詢，或者致電相關銀行的信用卡中心咨詢。

有些POS機是D0結(jié)算，有些POS機D0結(jié)算。持卡人使用D0交易的POS機刷卡，資金會在當天到賬。如果持卡人使用的是D+1交易的POS機刷卡，資金會在交易日下一日到賬。

銀行卡是分等級的，分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無限制，2類賬戶每日交易額度不可超過10000元，3類賬戶每日交易額度不可超過5000元。當日超出部分限制入賬。

銀行系統(tǒng)處于升級、維護狀態(tài)時，也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關銀行，咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向，如果發(fā)現(xiàn)資金流向異常，需要在銀行工作人員的幫助下解決問題，并及時報警。 POS機刷卡之后沒有到賬的時候，那就只能認倒霉了，可能是你在刷卡的時候沒有操作成功所導致的。

3、pos機刷卡沒按時到賬,查詢銀行顯示劃款失敗怎么辦?

先查看這筆錢有沒有從你的賬戶轉(zhuǎn)出去，沒有的話再轉(zhuǎn)一次。pos機如果刷卡失敗應該在刷卡的時候就提示了吧，如果pos機刷卡的時候是成功的，但沒有轉(zhuǎn)出，或沒有到賬，建議打電話給銀行問問。

4、刷卡交易成功,但是一直顯示結(jié)算失敗是什么原因?

平時大家可能都會使用銀行卡來完成交易，其實小編自己平時也會使用銀行卡，而且大家都知道銀行卡是一個非常重要的結(jié)算工具。刷卡交易成功，但是卻一直顯示結(jié)算失敗，到底是什么原因呢？

一、可能是刷卡機的問題

小編在網(wǎng)絡上也搜索了一些信息，發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)友反映自己真的出現(xiàn)了這個問題，但是平時小編在使用銀行卡刷卡的時候，其實還是比較正常的，并沒有遇到過這種現(xiàn)象。之所以會出現(xiàn)這種情況，很有可能是因為機器自身的系統(tǒng)問題，可能刷卡機在開機的時候第一次刷卡的時候需要更新，如果這個時候沒有完成更新，可能就會導致一直顯示失敗。

二、網(wǎng)絡不好

其實也有一個比較常見的原因，可能就是因為當時大家所處的地方的信號狀態(tài)不是很好，所以網(wǎng)絡延遲了，這個時候你就會發(fā)現(xiàn)自己雖然交易成功了，但是在系統(tǒng)上卻一直顯示結(jié)算失敗，但是其實這個時候大家的手續(xù)都已經(jīng)辦理完成了，而且這個錢也會到帳的，這一點大家也不需要擔心，大家可以嘗試換一個網(wǎng)絡或者是過一會兒再重新刷卡。這個問題其實也是比較常見的一種失敗的方式，如果大家很擔心的話，也可以去咨詢一下相關的人員。

三、結(jié)語

不過大多數(shù)人可能都沒有遇到這種問題，如果大家很擔心出現(xiàn)什么問題的話，那么最好還是馬上就聯(lián)系客服人員，讓客服人員給你退款，然后之后重新去刷一次，就能夠得到交易記錄了，而且小編覺得這樣操作的話風險性比較小，其實這種情況可能會導致大家的銀行卡有一定的風險，所以遇到這種情況，大家也應該小心的處理。

一般刷卡成功，結(jié)算失敗的話，支付公司會重新發(fā)起結(jié)算，到賬時間會在刷卡后的第一個工作日！平時遇到這種情況最好第一時間找給你裝了pos機的服務商，如果聯(lián)系不到建議停止使用！辦理pos機不僅要辦正規(guī)一清機還要注意售后，如果售后都聯(lián)系不上人，后期有不到賬問題就麻煩了！ 這是因為存在網(wǎng)絡延遲，系統(tǒng)還有沒有把數(shù)據(jù)傳輸上去，所以顯示結(jié)算失敗，等待一會兒就會有了。 很可能是服務器后臺斷網(wǎng)，或者還沒有更新出來，你等一下再登上去看看可能就顯示正常了

5、pos機刷卡交易失敗怎么辦

 這種情況通常是由于POS機無法從發(fā)卡行或通信線路接收響應而引起的。事務的重做基本上可以解決，但是將生成“自動刷新”事務。

“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應包等原因，POS會自動為原始交易生成交易，并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機，直到交易成功為止。交易是POS，無需收銀員即可自動啟動。

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費500元，交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。經(jīng)銀行對賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

擴展資料：

沖正交易

即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志，但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。

所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機發(fā)送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經(jīng)交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功”：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功”：POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

參考資料：百度百科-刷卡機

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