1、pos機怎么退款給客人

在pos機刷卡后如果沒有離開，那么現(xiàn)場就可以辦理消費撤銷處理，退款還是非常方便的；如果刷卡后已經(jīng)離開，這時候只能按照相關的要求進行退款；辦理起來可能比較的復雜。對持銀行卡消費費顧客退貨的，由商戶填寫《退貨、沖正說明書》，填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號，由財務部審閱蓋章后送交銀行辦理；重復下帳退款。
1、POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能，并進行非現(xiàn)金結算。
2、POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡，就能實現(xiàn)電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拓展資料：
pos機的原理解析：
1、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯(lián)機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯(lián)機架構傳回計算機。經(jīng)由計算機計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當為經(jīng)營管理依據(jù)。
2、POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機交易，給出成功與否的信息，并打印相應的票據(jù)。POS的應用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。
3、磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

2、pos機怎么退款操作流程?

客戶方：

1、POS機屬于中國銀聯(lián)，款項從你的銀行卡刷走，要通過銀聯(lián)轉賬的。

2、保存好你手上的回單，屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒有問題，肯定能退款給你的。

3、刷卡時你的錢從銀行卡里刷走，這個錢先劃到中國銀聯(lián)的賬上，估計最遲二周左右這個款項會扣掉手續(xù)費到達商家的賬上。每個地方不一樣，時間長短不一。

4、POS機存在一個時間差的問題，商家等到這個款到他們的賬戶上就能給你退。

商家：

1、客戶要求退款，查看小單，做取消操作。

2、等款項劃到賬戶，再把錢退給客戶。

3、可參考以上客戶方內容。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能，并進行非現(xiàn)金結算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡，就能實現(xiàn)電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

功能用途

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能，可使用會員卡和內部發(fā)行IC卡及有價證券。

可說話客顯。

可外接掃描槍、打印機等多種外設。

具有前、后臺進、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務功能，可外接多臺廚房打印機、手持點菜機等各種外設。

可實現(xiàn)無人看管與PC機遠程通訊，下載資料。

具有以太網(wǎng)通訊功能，通過ADSL寬帶構成總、分店網(wǎng)絡即時管理系統(tǒng)。

pos機怎么退款操作流程：

1、首先，在POS機上找到撤銷功能。

2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個1 四個0 沒有特殊設置的話一般為這幾種。

3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號 輸入銀聯(lián)票上的憑證號就好了。

4、輸入憑證號確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當時刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時出來撤銷的銀聯(lián)票（有的POS機顯示負數(shù) ，有的POS機是正數(shù)，但都是撤銷） 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認一下就OK了。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務和管理功能，并進行非現(xiàn)金結算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡，就能實現(xiàn)電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機交易退款流程
首先：確定是否當天交易。如當天交易，未結算。在主菜單有個“交易，撤銷”選項，點進去，輸入主管密碼，要求輸入憑證號，輸入后，跳出那筆刷卡記錄，查驗無誤后，確認撤銷。
刷卡，輸入密碼，交易撤銷。如果是當天已經(jīng)結算了，在機器后臺撤銷，銀行那邊需要收取手續(xù)費。
移動pos機的消費撤銷,在“請刷卡/插卡”界面直接按確認鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷交易的憑證號 屏幕自動顯示需撤銷交易的相關信息 按提示刷卡并確認選擇是否輸入密碼（無密碼按確認） 請持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù)，接收數(shù)據(jù)，交易成功”并打印憑單。
注：此功能只能撤銷結算前（當天）的任意一筆交易記錄。

以上是我對POS機退款流程的一些了解，希望可以幫助到你，謝謝！

POS機退款處理方法很多，不同情況的處理方法不同，退款要保留憑證，直接在POS上撤銷消費。

POS機刷卡退款的方法如下：

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》，填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準；出現(xiàn)此情況，可告知持卡人銀行及時調回款項，請其再次刷卡直至POS機成功打單為止；同時商戶聯(lián)系維護方或客服登記備案。 金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額：

如果當日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機上進行消費撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額，應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額，由商戶提供持卡人消費信息，并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》，填寫書面情況說明交由維護方。

3、pos機退款怎么退

pos機上刷卡后的退款方法：

1.持在POS機上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購物時的商家申請退款；

2.商家會在POS機上找到退款功能，再輸入主管密碼；

3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號，按確定后刷一下你的 銀行卡 ；

4.輸入退款金額后按確定即可。

4、pos機怎么退款

pos機退款詳細流程：第一、對持銀行卡花費的顧客退貨的，由商戶填寫《退貨、沖正說明書》，填名退貨金額、卡號、時刻、商戶稱號，由財務部審閱蓋章后送交銀行辦理。

第二、重復下帳及買賣成功未打單的辦理。

1、重復下帳：經(jīng)商戶和銀行核實為重復下帳的POS機交易，由商戶書面告訴銀行信用卡部辦理，銀即將重復下帳金額返還持卡人帳戶。

2、買賣成功未打單：與銀行洽談選用手藝補制憑據(jù)的方法辦理或選用沖正予以吊銷該筆買賣。

如果商家的POS沒有退款功能就沒法直接退款了，需要與銀行聯(lián)系退款，這大約需要3個工作日。撤銷的話僅限當天消費，建議用戶要求對方退現(xiàn)金，這樣最省事。

5、pos機微信支付怎么退款

POS機微信支付的退款步驟：

1、點擊POS機首頁“收銀臺”選項。

2、進入后點擊“消費退款”按鈕。

3、輸入自己的POS機密碼后，點擊“確認”按鈕。

4、點擊藍色“掃一掃”按鈕。

5、將出現(xiàn)的掃碼框對準小票上的二維碼，進行掃描。

6、在彈出的頁面上點擊確認。

7、POS機會打印退款小票。

8、小票打印完成后，會提示退款成功。

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