1、刷信用卡持卡人認證失敗是什么原因?

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經(jīng)失效了；

4.在銀聯(lián)通道使用國外卡組織發(fā)行的單標(biāo)外幣卡（這類卡在國內(nèi)銀聯(lián)標(biāo)識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致無法接收信號；

7.消費商戶所處環(huán)境信號不好，或是連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現(xiàn)了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續(xù)想辦法看能否將卡片恢復(fù)正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。

擴展資料信用卡持卡人認證失敗怎么辦？

第一：APP開卡認證失敗，如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務(wù)，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗，這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權(quán)限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應(yīng)該是在刷卡時出現(xiàn)的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯(lián)返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態(tài)，磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機放一起導(dǎo)致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當(dāng)天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數(shù)過多導(dǎo)致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

第一：APP開卡認證失敗

如果是這方面的話你就不要進行再認證了，先給銀行客服打個電話選擇人工服務(wù)，把問題跟人工客服說明，她們會給你詳細找出問題并解決的。

第二：刷卡過程中機器顯示認證失敗

這方面就要考慮你的卡片是否存在異常，是新卡沒有激活、消費權(quán)限沒有開通還是舊卡超過有效期，持卡人認證失敗應(yīng)該是在刷卡時出現(xiàn)的問題，這時我們可以從這幾個方面看：

1、這個是由銀聯(lián)返回的錯誤碼，一般情況只能換卡交易。

2、查詢卡片狀態(tài)，磁條卡的話是不是經(jīng)常同金屬手機放一起導(dǎo)致消磁了、是否是沒有激活的卡片(這里指信用卡)，是否因為當(dāng)天有在其他機器上操作密碼輸錯筆數(shù)過多導(dǎo)致鎖卡了、最后看看卡片是不是過期了(這里還是指信用卡)，最終還是需要致電銀行客服確認。

3、查看刷卡機，傳統(tǒng)機器也是通過移動網(wǎng)絡(luò)來連接如果它處在一個信號非常差的地方無法接收返回數(shù)據(jù)也會出現(xiàn)失敗。

4、查看卡片是否為單幣境外卡，有些銀行發(fā)的卡片沒有銀聯(lián)標(biāo)志，只有有VISA或mastercard標(biāo)志的，這類卡在國內(nèi)機器無法使用。

如果以上這4種情況都沒有的話，建議換臺機器刷卡，如果換機都不行那就重新申請一張卡片了。

第三：有可能不是你卡片的問題而是POS機的問題

因為現(xiàn)在很多商家的pos機大多都是撥號連接的，如果斷網(wǎng)或信號不好都是無法進行消費認證的。

只要你的卡片沒有過惡意套現(xiàn)和逾期不還的情況，出現(xiàn)了問題基本上都可以撥打人工客服處理。

持卡人就是在辦理卡時所用的證件的主人，簡單來說就銀行卡開戶人的姓名。在我們使用銀行卡信用卡時，出現(xiàn)持卡人認證失敗是什么意思?造成認證失敗的原因有哪些?下面一起來看看吧。

持卡人認證失敗是什么意思?

在辦理卡時，為了保證持卡人安全隱私性，在辦理取錢或者其他業(yè)務(wù)時都需要進行必要的身份認證，確保業(yè)務(wù)及本人的信息安全。在辦理消費或者其他業(yè)務(wù)是機器顯示識別不到或者識別不了該銀行卡，就會出現(xiàn)持卡人認證失敗。

持卡人認證失敗原因有哪些?

1. app開卡認證失敗

這種情況一般很少見，因為辦卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認證失敗原因。

2. 卡本身存在問題

如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導(dǎo)致認證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁了，獲取不到卡片信息，導(dǎo)致認證失敗;還有就是如果密碼輸入錯誤有時候也會導(dǎo)致該卡出現(xiàn)認證失敗，甚至?xí)霈F(xiàn)卡凍結(jié)現(xiàn)象。

3. 卡機器問題

銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機本身有問題了，有時候卡機網(wǎng)絡(luò)不好或者有故障也會導(dǎo)致出現(xiàn)持卡人認證失敗情況，因為這時無法獲取和傳遞卡片上信息。這時可以嘗試換一臺機器試試，如果還是一樣可以致電咨詢。

總之，出現(xiàn)認證失敗不要慌，撥打電話客服，可以快速找到原因并解決問題。以上就是關(guān)于“持卡人認證失敗是什么意思,失敗原因有哪些 ”的全部內(nèi)容，希望對你有所幫助。 信用卡持卡人認證失敗是什么原因？如果客戶在刷卡消費時顯示“持卡人認證失敗”，無法進行交易的話，很可能是由于以下幾點原因：

1.信用卡芯片損壞或者是消磁了；

2.客戶才剛拿到新卡，還沒有激活開卡；

3.信用卡過了有效期，已經(jīng)失效了；

4.在銀聯(lián)通道使用國外卡組織發(fā)行的單標(biāo)外幣卡（這類卡在國內(nèi)銀聯(lián)標(biāo)識的POS機上是無法使用的）；

5.賬戶被鎖定，無法正常使用；

6.POS機出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致無法接收信號；

7.消費商戶所處環(huán)境信號不好，或是連接的網(wǎng)絡(luò)不順暢。

如果只是卡片尚未激活，那客戶去激活卡片后就能使用。而如果是卡片出現(xiàn)了問題，那客戶只能先換一種付款方式進行支付，后續(xù)想辦法看能否將卡片恢復(fù)正常，比如卡片損壞、到期可以去找銀行換新卡。而若是POS機或商戶的問題，那客戶可以換一臺POS機進行交易，或者換家商戶進行消費，卡片本身是沒問題的。 1.可能不是你的卡有問題，可能是銀行機器出現(xiàn)故障，所以建議首先詢問工作人員，機器是否正常。
2.軟件開卡認證失效：可通過給客服打電話，選擇人工服務(wù)，與話務(wù)員說明情況，幫助解決。建設(shè)銀行客服電話（24小時客服熱線）：95533。
3.刷卡時機器顯示認證失敗也可能是因為您的銀行卡狀態(tài)異常：可能原因有：消費權(quán)限未開通、新卡未激活、舊卡失效等。此時可以到銀行柜臺詢問并讓工作人員幫忙檢查您的卡出現(xiàn)問題的具體原因。
4.刷卡機的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機出現(xiàn)問題，你換一個機器或者稍后再試。也可以打建行的客服電話詢問自己的卡片狀態(tài)是否正常，但是多數(shù)是由銀行端的機器聯(lián)網(wǎng)問題。
5.銀行卡密碼錯誤，建議您仔細核對后可以再試一次。需要注意的是，要注意輸入密碼的最多次數(shù)，如果您連續(xù)三次都輸入錯誤，您的銀行卡將自動凍結(jié)，這個時候只有去銀行柜臺辦理相關(guān)解凍業(yè)務(wù)以及密碼找回業(yè)務(wù)。

2、信用卡沒有激活刷卡會顯示什么

會顯示激活后使用。
不用不開卡激活，沒有費用。但如果銷了這張卡，下次想再辦這個銀行的卡拒卡率會比較高。 你好，
信用卡沒有激活刷卡會顯示此卡片未啟用，刷不了的！

3、民生信用卡新卡已經(jīng)激活磁條卡,刷POP機刷不了,是機子問題還是卡問題

刷卡失敗的可能性有很多，常見情況有以下幾種：
1、卡片沒有激活或激活后未設(shè)置查詢密碼和交易密碼，請激活并設(shè)置密碼后再使用；
2、額度不足，請先進行還款；
3、POS機線路忙碌或出現(xiàn)故障，可稍后重新刷卡，或換臺POS刷卡；
4、如果您的卡片是芯片卡，則需插卡交易，使用磁條刷卡會導(dǎo)致交易失敗；
5、信用卡磁條已消磁或卡片損壞，請致電客服熱線申請補換卡；
6、信用卡狀態(tài)不正常，如信用卡被止付，請聯(lián)系客服熱線；
7、單筆交易金額和當(dāng)日累計交易金額都超過了銀行授權(quán)的限制，請聯(lián)系客服熱線。 應(yīng)該是機子的問題。什么品牌的pos機 下載一個APP提現(xiàn)試一下 確定激活了？

4、為什么pos機顯示是無效卡

pos機顯示是無效卡最可能是兩種情況，一種是您的賬戶被凍結(jié)了，比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。另外一種情況是您的卡片消磁了，無法讀取信息。
　刷卡提示無效卡，大多是因為這幾個原因：
　　1、POS機線路繁忙或出現(xiàn)故障。這種情況建議稍后重試。
　　2、信用卡磁條磨損、如果沒有消磁，多試幾次就可以成功。實在不行建議前往柜臺或ATM機試刷，如確認磁條損壞，致電客服申請卡片重制。
　　3、信用卡沒有激活。
　　4、卡片或賬戶狀態(tài)不正常，如已過有效期、掛失、凍結(jié)等。
解決方法
1.如果所有的磁條卡在此臺機器上都不能正確識別，可以使用專用清洗工具對三磁道進行清洗，信用卡磁條磨損。如果沒有消磁，多試幾次就可以成功、如果仍不能讀出，就需要更換磁頭；如果是信用卡，打電話到信用卡中心客服，核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態(tài)，問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡，就是不能透支的那種，要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結(jié)，一般都可以憑本人身份證解凍的。
2.如果是詞條卡有損壞就需要換新卡了；如果是信用卡的話，就打客服熱線說明卡消磁了，請補發(fā)一張；如果是借記卡，就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了
3.信用卡沒有激活。持卡人可以通過卡背面的客服熱線按語音提示進行信用卡激活。
4、pos機錯誤代碼48交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行 可能刷卡操作有誤，重新刷卡，確定刷卡流程和步驟正確。
　　錯誤碼“00”：pos機交易成功承兌或交易成功
　　錯誤碼“01”：pos機交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
　　錯誤碼“02”：pos機交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額
　　錯誤碼“03”：商戶未登記，無權(quán)使用銀聯(lián)pos機終端聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理
　　錯誤碼“04”：沒收卡，請聯(lián)系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風(fēng)險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑)
　　錯誤碼“05”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡不予承兌，與發(fā)銀行聯(lián)系查詢
　　錯誤碼“06”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行故障，稍等重新刷卡
　　錯誤碼“07”：沒收卡，請聯(lián)系收單行特殊條件下沒收卡，這種情況為高風(fēng)險卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
　　錯誤碼“09”：交易失敗，請重試重做該交易，稍等重新刷卡
　　錯誤碼“12”：交易失敗，請重試發(fā)卡行不支持的交易，這種情況為部分銀行卡不識別銀聯(lián)pos機上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。
　　錯誤碼“13”：交易金額超限，請重試交易金額無效，采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系，可向銀行申請暫時提升信譽額度，或小額刷卡。
　　錯誤碼“14”：無效卡號，請聯(lián)系發(fā)卡行無效卡號，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系，長時間未使用或未交年費管理費情況造成，或者注銷卡。
　　錯誤碼“15”：此卡不能受理與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理，未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。
　　錯誤碼“19”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤，重新刷卡
　　錯誤碼“20”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯誤碼“21”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯誤碼“22”：操作有誤，請重試POS狀態(tài)與中心不符，重新簽到，確定操作員號碼和密碼正確，重新刷卡。
　　錯誤碼“23”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行不可接受的交易費，這筆交易資金存在風(fēng)險或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。
　　錯誤碼“25”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄，核對有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系
　　錯誤碼“30”：交易失敗，請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機的磁條沒有問題，以及其他接口正常。
　　錯誤碼“31”：此卡不能受理此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù)，檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。
　　錯誤碼“33”：過期卡，請聯(lián)系發(fā)卡行過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系，暫時凍結(jié)結(jié)算功能
　　錯誤碼“34”：沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風(fēng)險卡)
　　錯誤碼“35”：沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風(fēng)險卡)
　　錯誤碼“36”：此卡有誤，請換卡重試有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風(fēng)險卡)
　　錯誤碼“37”：沒收卡，請聯(lián)系收單行有作弊嫌疑的卡，操作員可以沒收(黑卡仿卡，高風(fēng)險卡)
　　錯誤碼“38”：密碼錯誤次數(shù)超限密碼輸錯的次數(shù)超限，一般pos機結(jié)算刷卡為保護持卡人利益，連續(xù)輸入3次未能輸入正確，發(fā)卡行系統(tǒng)自動凍結(jié)此卡，24小時后自動解凍。
　　錯誤碼“39”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行可能刷卡操作有誤，請重新刷卡
　　錯誤碼“40”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡行發(fā)卡行不支持的交易類型，查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng)，重新刷卡。
　　錯誤碼“41”：沒收卡，請聯(lián)系收單行掛失的卡，與發(fā)卡行聯(lián)系處理，此卡已經(jīng)掛失，一般為盜卡，高風(fēng)險卡。
　　錯誤碼“42”：交易失敗，請聯(lián)系發(fā)卡方發(fā)卡行找不到此帳戶，此卡為黑卡......

信用卡無效卡是什么意思

最可能是兩種情況，一種是您的賬戶被凍結(jié)了，比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。如果是信用卡，打電話到信用卡中心客服，核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態(tài)，問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡，就是不能透支的那種，要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結(jié)，一般都可以憑本人身份證解凍的。

另外一種情況是您的卡片消磁了，無法讀取信息。如果是信用卡的話，就打客服熱線說明卡消磁了，請補發(fā)一張；如果是借記卡，就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了

5、光大信用卡未激活在pos機上刷卡出錯誤代碼正常嘛

你沒有激活的信用卡其實就是一張廢卡，跟你刷賓館的房間卡一樣不管用，因為里面沒有任何的信息可以讀取！ 當(dāng)然正常，未激活的卡交易不成功肯定會報錯啊

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