pos機(jī)為啥免密支付不能到賬
1、付臨門pos機(jī)刷卡成功錢卻不到賬怎么辦?
付臨門pos機(jī)刷卡不到帳主要考慮以下情況:
原因一:判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶固然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)長(zhǎng)進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒有收到到賬短信,自以為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見,也是一些商戶。
原因三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別留意,這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。
原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
原因五:還有種情況可忽略不計(jì),就是支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤,這種情況只會(huì)在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,由于結(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,所以支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
你可以看一看自己屬于哪種原因,找到原因就能盡快解決問題。
如果遇上都沒問題,就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時(shí)給你辦理pos機(jī)的工作人員或者付臨門客服。
付臨門客服熱線:400-607-8866、400-678-5522
聯(lián)系地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)4號(hào)樓2樓
運(yùn)營(yíng)中心地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)3號(hào)樓A棟10樓
2、pos機(jī)刷卡不到賬什么回事
pos機(jī)刷卡消費(fèi)是當(dāng)下最常見的操作,刷卡之后一般是妙到賬,最慢也不會(huì)超過24小時(shí),如果遇到節(jié)假日則會(huì)延長(zhǎng)到賬時(shí)間,但是很多人遇到了不是節(jié)假日用pos機(jī)刷卡但是遲遲沒有到賬的現(xiàn)象,下面來看看出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有哪些。1、 網(wǎng)絡(luò)故障。這是很常見的現(xiàn)象,一般過一段時(shí)間會(huì)恢復(fù),立即到賬。
2、 沒有簽名。這個(gè)主要是針對(duì)手機(jī)刷卡器,重新登錄找到訂單簽字即可。
3、 刷的不是信用卡。目前大多數(shù)大機(jī)器都不支持儲(chǔ)蓄卡秒到。
4、 系統(tǒng)維護(hù)。如果pos機(jī)刷卡剛好碰到支付公司系統(tǒng)維護(hù)或者升級(jí),就會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗,無法通信等情況。
5、 pos機(jī)刷卡不到賬的原因大都是以上幾種。但是也有其它不常見的原因,其實(shí)不管是因?yàn)槭裁丛?,若是在自己的操作下沒有解決好,可以及時(shí)的聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因,在知道不到賬的原因之后才能更好地解決。
注意:在使用pos機(jī)刷卡時(shí)為了減少不到賬的現(xiàn)象,可以提前做好預(yù)防,比如在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間刷卡、關(guān)注結(jié)算銀行系統(tǒng)個(gè)升級(jí)時(shí)間、每次刷卡要正常簽名等等。希望答案對(duì)你有幫助。
3、pos機(jī)刷卡成功但沒到賬怎么辦
pos機(jī)刷卡成功但沒到賬:1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。一、pos機(jī)刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個(gè)原因開始排查:
1、刷卡時(shí)間不在支付公司規(guī)定的秒到時(shí)間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到,其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個(gè)工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品,刷卡時(shí)都會(huì)有個(gè)秒到和普通到賬的選項(xiàng),如果沒注意點(diǎn)成了普通到賬,就要等到下個(gè)工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn),有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒,有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間,這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知,維護(hù)期間會(huì)影響到賬,可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知,如果有,需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后,才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的問自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò),一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息,如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了,在商戶后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改,修改正確后,支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。
6、自己算錯(cuò)帳
這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對(duì)到賬次數(shù)不看金額,然后算錯(cuò)了賬,就覺得是到賬有問題,對(duì)于T1交易,一定要核算相對(duì)應(yīng)的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
4、pos機(jī)刷卡不到賬什么原因
目前大部分線下消費(fèi)商戶均配備了POS機(jī),供持卡人刷卡支付。但有小伙伴在刷卡消費(fèi)時(shí),遇到了POS機(jī)延遲到賬的情況。那么在遇到這樣的情況時(shí)該怎么辦呢?為您介紹一下。
遇到這樣的情況,大家首先要確認(rèn)一下POS機(jī)刷卡到帳時(shí)間。比如T+0到帳或者T+1到帳。在未到達(dá)之前,最好不要采取任何其它的措施,耐心地等下去。若已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出此規(guī)定的到達(dá)時(shí)間,則必須尋找其背后的原因。一般而言,主要有以下幾種情況:
1、資金結(jié)清已到帳,但未收到到帳提醒短信
其實(shí)這筆錢已經(jīng)到賬,只是由于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者其他原因,導(dǎo)致持卡人沒有正常收到到賬短信。排除這一情況造成的未到賬假象,大家直接登陸網(wǎng)上銀行確認(rèn)下到賬情況下結(jié)算賬戶即可。
2、交易失敗,資金按原路退回
這種情況往往是由于發(fā)卡銀行向銀聯(lián)回饋,或銀聯(lián)回饋POS機(jī)號(hào)碼中斷造成的,對(duì)消費(fèi)商戶非常不利。這將導(dǎo)致持卡人收到扣款信息后,并沒有實(shí)際交易成功。隨后這筆扣款將按原路退回持卡人賬戶,商戶自然無法收到這筆錢。
3、支付碰巧遇到系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
付款時(shí)間正好趕上銀行或付款公司的系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間,也會(huì)造成付款時(shí)間的延遲。這一點(diǎn)不用擔(dān)心,直到系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)自動(dòng)到賬。特定的銀行或支付公司在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)前會(huì)發(fā)布公告,大家可以多加留意。
4、交易資金被POS公司截獲,永遠(yuǎn)不會(huì)到帳
信用卡支付公司不正規(guī),他們私自將從持卡人處扣下的錢據(jù)為己有,這種情況會(huì)給商戶造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。如果遇到這種情況,建議報(bào)警。
5、交易密碼輸錯(cuò)達(dá)上限,造成賬戶凍結(jié)
它也是信用卡交易失敗的表現(xiàn)之一。對(duì)于持卡人來說就更麻煩了,隨后還得完成信用卡解凍資金才能退回,一般解凍一般需要持卡人出示相關(guān)交易憑證。
5、POS機(jī)刷卡沒到賬?
出現(xiàn)刷完不到賬的情況,首先1.看下賬單是否扣款成功了,如果扣款成功了有可能就是支付公司結(jié)算失敗了,會(huì)在重新發(fā)起結(jié)算,一般在刷卡后的第一個(gè)工作日到賬,
2. 找給你裝了pos機(jī)的服務(wù)商向他問明具體情況!
3,若聯(lián)系不上服務(wù)商建議停止使用pos機(jī),為了避免再遇到不到賬問題,
使用pos機(jī)時(shí)一定了解及注意以下幾點(diǎn):
1、看支付牌照、一定要是一清機(jī)
目前POS機(jī)分一清機(jī)和二清機(jī)。主要的區(qū)別就在刷卡結(jié)算環(huán)節(jié),一清機(jī)在銀聯(lián)發(fā)起清算后,由銀行直接結(jié)款到商家賬戶(收款賬戶);而二清是很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機(jī),這些都是借用一清公司的支付通道,這些‘二清“公司隨時(shí)會(huì)卷款跑路或在監(jiān)管而暫?;蛉【啠Y金全安存在非常大的隱患。二清機(jī)是絕對(duì)不能用的。所以辦理pos機(jī)一定要選擇正規(guī)央行一清機(jī),查詢支付許可證,只有央行發(fā)放了牌照的支付公司才可以從事支付業(yè)務(wù)。
2、看刷卡費(fèi)率是否符合行情、不要貪圖低費(fèi)率,
自費(fèi)改以來,現(xiàn)在正常行情為0.6%左右,過低的費(fèi)率看似占了便宜,刷卡肯定會(huì)跳碼,會(huì)造成信用卡降額封卡的后果,得不償失。大家都清楚,羊毛始終出在羊身上,所以從養(yǎng)卡角度來看,建議大家不要用費(fèi)率低于0.6%的機(jī)器,不利于信用卡提額。天下沒有免費(fèi)的午餐!不能盲目的追求低費(fèi)率而不考慮后果。
3、看本地有無商戶,刷卡后亂跳碼
很多手刷或POS機(jī)商戶無法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國(guó)亂跳碼,如果持卡人在短時(shí)間內(nèi)有連續(xù)多次交易,而系統(tǒng)給你的商戶一會(huì)在廣州,一會(huì)上海,一會(huì)西安,必然會(huì)觸發(fā)銀行的風(fēng)控系統(tǒng),為防范風(fēng)險(xiǎn),銀行會(huì)采取凍結(jié)或者封卡。
4、售后服務(wù)
很多人辦理pos機(jī),只關(guān)注價(jià)格是否便宜費(fèi)率是否夠低,售后卻被忽略的一干二凈, POS機(jī)不是一次性買賣,在使用過程中,或多或少會(huì)遇到很多疑難雜癥,最嚴(yán)重的是刷卡不當(dāng)或者其他原因,導(dǎo)致交易資金被銀聯(lián)風(fēng)控,資金被凍結(jié)就必須找上級(jí)服務(wù)商,由上級(jí)服務(wù)商提交收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行解凍處理,官方客服只能解決一些查詢問題,無法解決書面問題,所以找一家靠譜的pos售后尤為重要,畢竟錢是自己的。 首先你要搞清楚什么原因沒到賬。第一,t+1在周末是不到賬的;第二,初次辦理pos機(jī)或者更改卡號(hào),開戶行輸入錯(cuò)誤是不到賬的;第三,如果突然這幾天不到賬了,恭喜你——二清機(jī)的可能性很大,你是要考慮下能不能找到給你辦理pos機(jī)的業(yè)務(wù)人員了。希望不是第三種可能性。祝,愉快! 綁定信用卡和儲(chǔ)蓄卡的微信公眾號(hào),每筆交易都能看到,也可以下載銀聯(lián)官方APP云閃付
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