pos機(jī)刷卡顯示受理商戶(hù)名稱(chēng)超長(zhǎng)
1、pos機(jī)刷卡單據(jù)上的“商戶(hù)名稱(chēng)”與實(shí)際消費(fèi)地點(diǎn)不一致是什么原因?有幾種...
商戶(hù)名稱(chēng)和實(shí)際消費(fèi)地點(diǎn)不一致是POS機(jī)的原因。
有以下幾種可能:
1、不是商戶(hù)自己的POS機(jī),是第三方放到商戶(hù)那里使用(有各種優(yōu)惠政策)。
2、商戶(hù)的注冊(cè)地址和店面實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址不同(賬單上顯示注冊(cè)名稱(chēng))。
3、商戶(hù)的POS機(jī)是跳碼的機(jī)器。
擴(kuò)展資料
POS機(jī)刷卡注意事項(xiàng):
1、 不要太早:早上9點(diǎn)之前盡量不刷卡,不要太晚:晚上10點(diǎn)以后盡量不刷卡。
2、盡量不要刷0費(fèi)率。
3、一天內(nèi)同一張卡不要刷超過(guò)3次。
4、不要一筆刷完所有的額度。
5、不要一次性還款又一次性刷出來(lái)。
6、刷卡每3個(gè)月分一筆小額分期。
7、單次消費(fèi)最好不超過(guò)卡總額的50%,
8、嚴(yán)禁任何人在POS機(jī)上查詢(xún)余額后再刷卡
2、即商通刷卡顯示的商戶(hù)名稱(chēng)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱(chēng)。即商通pos機(jī)使用介說(shuō)明,該pos機(jī)刷卡顯示的商戶(hù)名稱(chēng)是商戶(hù)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱(chēng),需要體現(xiàn)行業(yè)主營(yíng)。pos機(jī),終端通過(guò)電話(huà)線(xiàn)撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行。3、POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問(wèn)題匯總及解決辦法!
商戶(hù)經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票;中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)就是不成功的交易,pos機(jī)不會(huì)出現(xiàn)刷卡小票。
收到銀行發(fā)來(lái)的扣款短信是因?yàn)榻灰讛?shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄此筆交易 ,但是數(shù)據(jù)并沒(méi)有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的,但是銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會(huì)自動(dòng)沖正,一般在24-48小時(shí)。
出現(xiàn)這種情況商戶(hù)可以要求顧客再刷一次,商戶(hù)有實(shí)體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,該筆交易沒(méi)有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對(duì)好后返給持卡人。
沖正交易處理流程
(1) 什么是沖正交易?
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶(hù)的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類(lèi)結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶(hù)已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
(2) 商戶(hù)如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶(hù)電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶(hù)及時(shí)致電客服熱線(xiàn),客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶(hù)已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶(hù)賬戶(hù);
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶(hù)或持卡人。
使用POS機(jī)過(guò)程中一定要注意:
1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話(huà)拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢(qián)不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡,比如,復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應(yīng)該可以看出來(lái)。另外在客戶(hù)刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人,另外就是看客戶(hù)身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無(wú)所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測(cè)錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多,這里就不多說(shuō)了。
4、核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí),根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào),并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致,只有正確無(wú)誤才可簽名。
5、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費(fèi)者使用,很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼,收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。
6、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況,消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀,此外,銷(xiāo)售員開(kāi)具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說(shuō)明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡沒(méi)成功,再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。
被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款?
有時(shí)候,您在曾經(jīng)辦理過(guò)銀行卡自動(dòng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)(如自動(dòng)繳納電話(huà)費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等)或通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)商品后,不再使用這項(xiàng)服務(wù),并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易,卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶(hù)仍被繼續(xù)扣減款項(xiàng)。
請(qǐng)您及時(shí)采取下列措施:請(qǐng)您盡快與商戶(hù)、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系,您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)說(shuō)明情況,必要時(shí)出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書(shū)面合同,銀行受理之后,與商戶(hù)或收款方確認(rèn)合同終止時(shí)間,這一問(wèn)題會(huì)很快得到解決。
如果曾經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購(gòu)業(yè)務(wù),您需要與辦理網(wǎng)上郵購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶(hù)辦理終止合約的相關(guān)手續(xù),請(qǐng)商戶(hù)停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款,請(qǐng)您立即通知發(fā)卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會(huì)根據(jù)您的書(shū)面材料代您向商家拒付這部分款項(xiàng)。您的簽字代表了您享有的
4、POS機(jī)刷卡顯示超出商戶(hù)限額是不是次日再刷就可以了?
說(shuō)明已經(jīng)達(dá)到你所使用的pos機(jī)的當(dāng)日上限了,明天就可以再刷了。
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分
如您使用的是平安銀行信用卡,在卡片狀態(tài)正常且可用額度足夠的情況下,平安信用卡可以在線(xiàn)下的超市、商場(chǎng)、便利店等場(chǎng)所刷POS機(jī)消費(fèi),在各大購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)、綁定微信/支付寶等進(jìn)行快捷支付以及在柜員機(jī)取現(xiàn)(會(huì)收取手續(xù)費(fèi)和利息)等,消費(fèi)后您只需按照賬單在最后還款日前還款即可。如有疑問(wèn),您可以點(diǎn)擊下方鏈接選擇首頁(yè)右上角在線(xiàn)客服圖標(biāo)-信用卡或者關(guān)注平安銀行信用卡微信公眾號(hào)(paxyk95511)進(jìn)行咨詢(xún)。
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5、刷卡完pos機(jī)出現(xiàn)超出范圍是什么意思
1、 如果是工行固定POS機(jī),刷卡后顯示超服務(wù)范圍返碼97,這是由于該臺(tái)POS終端所接入電話(huà)與當(dāng)時(shí)在銀行預(yù)留電話(huà)不一致造成的,解決途徑:多次刷卡,或者到銀行更改預(yù)留電話(huà)2、如果是移動(dòng)POS出現(xiàn)超服務(wù)范圍,說(shuō)明該臺(tái)終端后臺(tái)對(duì)本次交易有所限制,如手輸卡號(hào)預(yù)授權(quán),預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)等等
擴(kuò)展資料:
一,仔細(xì)對(duì)照小票并保存
POS機(jī)打印出來(lái)的機(jī)器小票一定要保存好,出單時(shí),仔細(xì)對(duì)照POS機(jī)打印出的小票是否有持卡人簽名并且持卡人簽名要與卡片上的名字一樣。
二,注意偽卡
偽卡就是不正規(guī)的卡。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙,例如,卡邊不平行,質(zhì)量也比較差。注意一下就可以看出來(lái)。
三,仔細(xì)核對(duì)購(gòu)物單金額
一些神經(jīng)比較大條的人就要注意了,在使用信用卡卡消費(fèi)時(shí),簽字的時(shí)候,應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)是否為自己的信用卡卡號(hào),看簽購(gòu)單上的金額是否一致,只有確定正確無(wú)誤才可簽名。
四,禁止私自對(duì)機(jī)器進(jìn)行改造
POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。那些非法改裝測(cè)錄的,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事件太多,所以大家一定要記住,POS是嚴(yán)禁非法改造的。
五,交易出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即撕毀交易單據(jù)
在使用POS機(jī)交易的過(guò)程中若出現(xiàn)交易錯(cuò)誤或取消交易時(shí),應(yīng)及時(shí)撕毀錯(cuò)誤的交易單據(jù),并當(dāng)場(chǎng)讓銷(xiāo)售員當(dāng)場(chǎng)開(kāi)具一張抵消簽賬單,抵消你的原交易,或取得商家的退款說(shuō)明。除了以防日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
六,刷卡沒(méi)成功
信用卡交易時(shí)若第一次刷卡沒(méi)有成功,再次刷卡時(shí)一定要認(rèn)真檢查消費(fèi)明細(xì),如若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一定要及時(shí)與銀行聯(lián)系,避免自己的資金造成損失。
POS現(xiàn)如今作為我們?nèi)粘I畹闹匾慕灰坠ぞ?,一定要維護(hù)好,保養(yǎng)好,才能避免自己造成不必要的損失。朋友們,以上提到的幾項(xiàng)是POS機(jī)使用應(yīng)注意的最基礎(chǔ)的幾項(xiàng),大家一定要多多注意哦 超服務(wù)范圍有多種可能:
1、如果是工行固定POS機(jī),刷卡后顯示超服務(wù)范圍返碼97,這是由于該臺(tái)POS終端所接入電話(huà)與當(dāng)時(shí)在銀行預(yù)留電話(huà)不一致造成的,解決途徑:多次刷卡,或者到銀行更改預(yù)留電話(huà)
2、如果是移動(dòng)POS出現(xiàn)超服務(wù)范圍,說(shuō)明該臺(tái)終端后臺(tái)對(duì)本次交易有所限制,如手輸卡號(hào)預(yù)授權(quán),預(yù)授權(quán)完成撤銷(xiāo)等等 可能需要進(jìn)入菜單結(jié)算一次,內(nèi)存不夠了 應(yīng)該是信號(hào)不好
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