1、拉卡拉pos機(jī)凍結(jié)押金怎么辦?

這個(gè)是業(yè)務(wù)員凍結(jié)的，可以直接找拉卡拉客服，如果客服不管的話，可以去投訴他們即可，我之前就是這么干才給我退回來的。不懂投訴的話，可以去永哥貼吧找永哥，他會(huì)教你的。百度里面也有詳細(xì)介紹。

2、POS機(jī)賬戶被凍結(jié)怎么辦?

第一時(shí)間聯(lián)系給辦理機(jī)器的客戶經(jīng)理，如果聯(lián)系不上客戶經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系官方客服，投訴一下，讓代理商及時(shí)聯(lián)系，一般提供相應(yīng)的簽購小票和出貨單等相關(guān)的資料，支付公司會(huì)在十五個(gè)工作日給反饋的信息。
pos凍結(jié)原因:
1、凍結(jié)商戶資金。
主要是因?yàn)樯虘羯嫦舆`法、違規(guī)交易，第三方支付公司主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的風(fēng)控操作；或者持卡人向銀行提起爭議，第三方支付公司為了避免爭議資金被清算，實(shí)行暫扣動(dòng)作。
2、凍結(jié)客戶資金。
主要是客戶的一些違規(guī)動(dòng)作，如：信用卡套現(xiàn)、偽卡交易、盜卡交易、非法洗錢等，不排除與商戶合謀欺詐的情況。第三方支付公司根據(jù)自身的風(fēng)控模型，匹配出疑似問題交易，進(jìn)行風(fēng)控操作，部分重要交易會(huì)上報(bào)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，或向商業(yè)銀行求證。

3、pos機(jī)凍結(jié)押金怎么辦?

對于POS機(jī)凍結(jié)的押金怎么辦，給出以下辦法，供大家參考。

1、目前市場大部分機(jī)器都是不凍結(jié)押金，你之所以用到了凍結(jié)押金的機(jī)器，是代理商自定義凍結(jié)的，靠譜的代理商會(huì)給你說規(guī)定時(shí)間內(nèi)刷滿多少押金返回給你，他主要是為了一個(gè)交易量；如果你遇到不靠譜的代理商，那么這個(gè)押金即使你刷滿了，應(yīng)該也很難返還了。

解決辦法：聯(lián)系給你辦機(jī)的服務(wù)商，如果辦機(jī)之前代理商和你說過有凍結(jié)押金情況，可以聯(lián)系代理商協(xié)商解決，看是否能把費(fèi)率調(diào)低一些，繼續(xù)把押金刷滿返還，或者能否免費(fèi)更換新的產(chǎn)品，一般調(diào)價(jià)之后都會(huì)有新的產(chǎn)品上市，繼續(xù)用當(dāng)前的費(fèi)率。如果你的交易量不大，預(yù)估規(guī)定時(shí)間很難返還押金，那就直接換新品就可以了。

2、現(xiàn)在電話短信營銷比較猖狂，相信用過POS機(jī)的客戶，每天都接到很多的推銷POS機(jī)的電話或者短信，然后以低費(fèi)率陷阱來吸引你，讓你換他的機(jī)器，但是提前并沒有告知凍結(jié)押金情況，收到機(jī)器后一般刷一筆1000塊錢，然后到賬600多，剩下的凍結(jié)不到賬，有的凍結(jié)高達(dá)499，599。

解決辦法：此類情況，先聯(lián)系辦機(jī)人，如果不能返還押金，可以聯(lián)系總部客服，讓其幫忙解決，如果還是不能解決問題，可以找一些投訴平臺(tái)，進(jìn)行投訴，一般都是可以返還的。POS機(jī)費(fèi)率漲價(jià)已經(jīng)成為常見的現(xiàn)象，很多保證不調(diào)價(jià)的產(chǎn)品，最后無疑還是會(huì)被調(diào)價(jià)，各個(gè)產(chǎn)品只是調(diào)價(jià)的幅度不同，目前市場漲價(jià)范圍2-10個(gè)點(diǎn)不等。就小編來看調(diào)價(jià)兩三個(gè)點(diǎn)的產(chǎn)品，算是比較靠譜的產(chǎn)品了，如果調(diào)價(jià)七八個(gè)點(diǎn)，這就有點(diǎn)太狠了。

POS機(jī)費(fèi)率調(diào)價(jià)了，但是凍結(jié)的押金還沒有返回，應(yīng)該怎么辦？繼續(xù)用費(fèi)率太高，不用押金損失了，現(xiàn)在很多客戶面臨這樣一個(gè)問題。

很多客戶都認(rèn)為調(diào)價(jià)是代理商操作的，其實(shí)并不是，大部分調(diào)價(jià)策略都是支付公司與機(jī)構(gòu)指定的，比如前期有補(bǔ)貼市場，那么后期就需要通過調(diào)價(jià)回收成本，補(bǔ)貼越大，調(diào)價(jià)比例也就越高。

你也不說清楚用什么pos。只要是受銀聯(lián)監(jiān)管的一清機(jī)，沒有提前告之有押金，或者問了依然堅(jiān)持說沒有押金而凍結(jié)的，都可以通過投訴要回來。你可以去永哥支付網(wǎng)找永哥，他會(huì)告訴你如何投訴的。我之前聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢凍結(jié)押金，就是找永哥解決的。您能采納我的回答，很高興 這種不考慮，10個(gè)里面有一個(gè)能給你退錢的就好了，這種到時(shí)候直接刪你聯(lián)系方式，小心欺騙你。

4、pos機(jī)扣錢怎么投訴找回

法律分析：可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴，如果涉嫌欺詐，也請向工商和消協(xié)投訴，也可以報(bào)警的。POS機(jī)出現(xiàn)亂扣費(fèi)現(xiàn)象，用的不是一清機(jī)，或是些市面上的小品牌，沒有質(zhì)量安全的保障，費(fèi)率和結(jié)算后臺(tái)可以隨意更改等等有很多不安全因素。

法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解；

(二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

(三)向有關(guān)行政部門投訴； 　　

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； 　　

(五)向人民法院提起訴訟。

5、辦POS機(jī)被騙了押金如何投訴?

一、pos機(jī)被騙押金怎么辦？
1、被公司業(yè)務(wù)員騙押金
很多業(yè)務(wù)員為了完成任務(wù)，或者為了增加自己的收入，都會(huì)用套路騙取商戶的押金，一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談，然后以此再推銷pos機(jī)，最后再騙商戶刷押金，告訴商戶這個(gè)押金是第二個(gè)工作日到賬，商戶信以為真，等待資金到賬，結(jié)果第二天沒有到賬，商戶傻眼了，就趕緊聯(lián)系業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被業(yè)務(wù)員拉黑了，聯(lián)系不上業(yè)務(wù)員，押金要不回來。

處理這種情況很簡單，商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話，說明自己被騙的情況，讓客服退你押金。客服可以聯(lián)系上給你辦機(jī)器的業(yè)務(wù)員所在的公司，投訴之后客服會(huì)通知該公司退還押金，如果該公司不退押金的話，那么支付公司就會(huì)從他分潤里直接扣除押金，然后退給你，哪怕這個(gè)業(yè)務(wù)員不在這個(gè)公司做了，你的押金也是能退回來的，畢竟是自己的業(yè)務(wù)員出去騙人。

2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回，最好主動(dòng)報(bào)警解決。

二、怎么激活pos機(jī)？
pos機(jī)的安裝激活流程：
1、準(zhǔn)備好身份證，I類結(jié)算卡，信用卡，手機(jī)
2、按要求下載app軟件，有的pos機(jī)不需要下載APP，只要在小程序或者公眾號(hào)就可以，后者不會(huì)造成自己個(gè)人信息泄露，而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后，就開始注冊賬號(hào)，按照頁面要求，輸入自己的身份證號(hào)碼，申請的商戶名稱，經(jīng)營地址，（如果是個(gè)人有些可以不用填寫，有營業(yè)執(zhí)照的就真實(shí)填寫就好）有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼，建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結(jié)算卡信息，包括卡號(hào)，開戶行，戶名。當(dāng)然有些pos機(jī)需要認(rèn)證自己的信用卡信息，根據(jù)要求填寫綁定就好。最后，就是手持身份證拍照上傳或者人臉識(shí)別，這些基礎(chǔ)動(dòng)作都做完之后，就等待支付公司處理了，快的幾分鐘就審批通過了，直接開機(jī)就可以使用了，慢的需要等1-2個(gè)工作日。通過后開機(jī)就可以使用。有些pos機(jī)商戶審核通過之后還需要將自己的pos機(jī)終端序列號(hào)和自己的賬戶進(jìn)行綁定之后才可以用。
4，步驟都做完也審核通過了，如果您的機(jī)器是需要繳納押金的，一般開機(jī)簽到完成后，界面就會(huì)提示您需要繳納多少金額的服務(wù)費(fèi)，您按要求繳費(fèi)之后就可以使用了，如果您的pos機(jī)沒有凍結(jié)押金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退機(jī)器款押金。 可以要回來了
如果開始辦理前沒告知會(huì)扣押金的事，可以投訴要回來

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