美團(tuán)外賣商家版pos機(jī)不出單
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發(fā)布日期:2023-04-05 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機(jī)刷卡沒有出單子但扣錢了
pos機(jī)刷卡沒有出單子但扣錢了?POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。一般而言,pos刷卡是先通過(guò)電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái),銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái),銀聯(lián)確認(rèn)之后,會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。
什么是POS機(jī)?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
POS結(jié)算
通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端;
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼);
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶;
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司;
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程.
你好
整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票(這是一個(gè)完整的流程,從pos機(jī)最后回到pos機(jī)是一個(gè)閉合的通路)。如果中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò),交易就是不成功的,pos也會(huì)不出票。
為什么會(huì)收到短信了但是沒出pos小票:這是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機(jī),實(shí)際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的,會(huì)自動(dòng)沖正,所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而,消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會(huì)理解,不過(guò)如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。
為什么會(huì)這樣?因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店,它短時(shí)間是不會(huì)跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對(duì)的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還會(huì)核對(duì)好錢返還持卡人的。
總之,使用pos機(jī)具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人的電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來(lái),還是會(huì)返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來(lái),商家也會(huì)返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。 pos機(jī)沒出單子收到扣錢短信是交易沒有成功的,銀聯(lián)結(jié)算已出小票為準(zhǔn),pos機(jī)沒出小票實(shí)際扣款不成功的,銀聯(lián)第二天結(jié)算的時(shí)候會(huì)將錢退給消費(fèi)者的。所以商戶遇到客戶收到扣款短信,pos機(jī)沒出小票的都要客戶重新刷一筆的,或者是沖正也行。 俗稱單邊賬 ,扣款信號(hào)沒有返回pos機(jī)所以沒出單
這種情況一般要當(dāng)時(shí)和客戶互留聯(lián)系方式協(xié)商解決
第一時(shí)間給辦pos的業(yè)務(wù)員打電話溝通 讓客戶寫一個(gè)不拒付聲明就行 可重打最后一筆交易查詢
2、pos機(jī)上e外賣不能用怎么回事
您好,關(guān)于您提到的POS機(jī)上E外賣不能用的問(wèn)題,可能是由于POS機(jī)上沒有安裝E外賣的軟件導(dǎo)致的,或者是POS機(jī)上的設(shè)置出現(xiàn)了問(wèn)題,導(dǎo)致E外賣不能正常使用。因此,如果您想要解決這個(gè)問(wèn)題,您需要先檢查POS機(jī)上是否安裝了E外賣的軟件,如果沒有安裝,您可以嘗試安裝E外賣的軟件;如果POS機(jī)上已經(jīng)安裝了E外賣的軟件,您可以嘗試檢查POS機(jī)上的設(shè)置,看看是否有什么地方出現(xiàn)了問(wèn)題。如果您仍然不能解決這個(gè)問(wèn)題,您可以嘗試聯(lián)系E外賣的技術(shù)支持,他們可以為您提供更多的幫助。 POS機(jī)上e外賣不能用可能是因?yàn)镻OS機(jī)沒有開通在線支付功能導(dǎo)致的,建議你聯(lián)系POS機(jī)的服務(wù)商,或者將POS機(jī)替換為一個(gè)帶有在線支付功能的新設(shè)備。3、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)收銀機(jī)外賣打不出單子怎么回事
依舊是那個(gè)外賣打不出來(lái)單子就是沒墨了你可以拆開就是看一看是不是該換墨了之類的假如不是那個(gè)沒的問(wèn)題的話就是買那個(gè)東西有那個(gè)商家維修的可以讓人過(guò)來(lái)看看4、億利達(dá)收銀機(jī)對(duì)接美團(tuán)外賣出不了單是什么情況?
1.收銀機(jī)接單可以下載美團(tuán)外賣商家版軟件然后登陸賬號(hào)設(shè)置打印機(jī)2.大部分收銀機(jī)都有外賣授權(quán)接單的功能,可以輸入美團(tuán)外賣賬號(hào)密碼授權(quán)就可以,如果不懂授權(quán)可以聯(lián)系收銀機(jī)的供貨方售后幫你弄
3.檢查收銀機(jī)打印設(shè)置是否正常,異常需要聯(lián)系收銀機(jī)供貨方售后處理
5、為什么美團(tuán)后臺(tái)發(fā)不出預(yù)定單
可能是手機(jī)程序出現(xiàn)了錯(cuò)誤,建議重新登陸系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的,或者是手機(jī)問(wèn)題,換臺(tái)手機(jī)查詢。第一步:首先,檢查是不是在后臺(tái)管理中的外賣(美團(tuán)外賣或餓了么外賣)或者零售(餓了么零售或美團(tuán)閃購(gòu))店鋪中有沒有綁定自動(dòng)接單打印機(jī)終端編號(hào),終端編號(hào)在打印機(jī)的本機(jī)信息中獲取第二步:如果設(shè)置正確,檢查外賣打印機(jī)是否正常聯(lián)網(wǎng)在線,如果不在線,需要檢查原因。如果沒有配置網(wǎng)絡(luò),則給打印機(jī)再配一下網(wǎng)絡(luò)即可第三步:如果設(shè)備都是正常綁定好了,后廚打印機(jī)沒有出單,前臺(tái)出單,那就是后廚打印機(jī)的連接有問(wèn)題,需要參考后廚打印機(jī)的設(shè)置來(lái)檢查 1、店鋪設(shè)置-門店管理-(下拉頁(yè)面)營(yíng)業(yè)設(shè)置-修改2、預(yù)訂單設(shè)置/商家接受預(yù)定日期/預(yù)訂單提醒3、訂單-訂單設(shè)置-顧客下單-預(yù)訂單設(shè)置-預(yù)訂單支持狀態(tài)/提前預(yù)定天數(shù)/預(yù)訂單提醒時(shí)間/預(yù)訂單打印時(shí)間 為什么美團(tuán)后臺(tái)發(fā)不出預(yù)定單,美團(tuán)程序出現(xiàn)了錯(cuò)誤,建議重新登陸系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的,或者是手機(jī)問(wèn)題,建議換臺(tái)手機(jī)查詢。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://ahjjkg.com/posji/34310.html
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