pos機(jī)提示連接主機(jī)失敗怎么解決
1、pos機(jī)簽到連接失敗怎么辦
POS機(jī)簽到是驗(yàn)證POS機(jī)的合法性,需要與后臺(tái)發(fā)生通訊,POS機(jī)簽到時(shí)一般會(huì)有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示,簽到時(shí)后臺(tái)會(huì)下發(fā)一個(gè)MAC(報(bào)文校驗(yàn)碼),之后的聯(lián)機(jī)操作都會(huì)上送這個(gè)MAC以確保交易的是之前簽到的那臺(tái)POS機(jī),POS機(jī)簽到屬于聯(lián)機(jī)操作。POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的,具體的解決方式為:電話線故障:
1、檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
2、檢查電話線是否是完好的;
3、檢查電話是否欠費(fèi);
4、檢查是否有外撥設(shè)置;
5、檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
6、如POS機(jī)和電話用的一根電話線,不能同時(shí)使用;
7、若排除了以上內(nèi)容,請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟;
8、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
網(wǎng)線故障:
1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確,網(wǎng)線接口為:TCP/IP/LAN;
2、檢查網(wǎng)線是否有損壞;
3、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常;
4、檢查是否插在有線路由器上,是否換過路由器;
5、若排除了以上內(nèi)容,請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟;
6、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
溫馨提示:以上解釋僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間:2020-12-17,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無(wú)法簽到;
2、移動(dòng)POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號(hào)不號(hào),作廢等情況,那么POS機(jī)將無(wú)法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無(wú),則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無(wú),則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
2、無(wú)線pos機(jī)連接服務(wù)器失敗
你好,無(wú)線pos機(jī)連接服務(wù)器失敗的原因,1,當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好。
2,pos機(jī)流量卡沒有安裝好。
3,pos機(jī)沒有流量了。
4,機(jī)器故障。
解決方案為:
檢查流量卡是否安裝正確,如果安裝正確,請(qǐng)更換一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的地方。其他情況請(qǐng)聯(lián)系裝機(jī)人員。 流量卡沒流量了
3、pos機(jī)出現(xiàn)無(wú)法連接主機(jī)號(hào)碼是什么原因
pos機(jī)出現(xiàn)無(wú)法連接主機(jī)號(hào)碼:原因:電話線未接好
解決方式:
1、檢查POS后電話線是否接入。
2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。
3、電話是否欠費(fèi)。
4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開啟。
5、是否是原電話,電話號(hào)碼變更沒有。
6、是否鐵通無(wú)月租電話。
7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。
8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
POS機(jī)操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式:
現(xiàn)象:“無(wú)效商戶”、“終端號(hào)無(wú)效”
原因:終端號(hào)已刪
解決方式:
1、查問市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。
2、查問是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。
現(xiàn)象:刷卡后無(wú)反應(yīng)
原因:銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)
解決方式:
1、新刷卡或換卡試一下
2、換方向刷卡試一下。
3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。
現(xiàn)象:交易成功不打單
原因:
1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒插好(多見于395)
2、打印機(jī)夾紙
3簽購(gòu)單安裝不正確
解決方式:
1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”,并且型號(hào)為395,多數(shù)為連接線松動(dòng),重新連接就行。
2、如果是其它的針打型號(hào)POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請(qǐng)商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。
3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。
4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請(qǐng)換紙。
5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。
6、 如果是熱敏式POS,且型號(hào)為利普門2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框,是紙沒安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。
7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒電,請(qǐng)插上電源。 1 可能是你的流量卡沒流量了,換一張新流量卡試試。
2 POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置有問題,根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置連接類型。
3 POS機(jī)硬件問題
以上來說前兩種可能性大點(diǎn)。 和POS機(jī)連接的固話設(shè)置局域網(wǎng)了,也就是你的固話撥號(hào)需要加0,你可以去POS的分行他們會(huì)弄,或者取消局域網(wǎng) 一、分機(jī)號(hào)碼需要設(shè)置
二、設(shè)置區(qū)號(hào)
三、致電收單行
4、醫(yī)療pos機(jī)無(wú)法接受主機(jī)
網(wǎng)絡(luò)問題。pos機(jī)顯示連接主機(jī)失敗,主要原因檢查一下網(wǎng)絡(luò),是不是已經(jīng)斷網(wǎng),或者是壓根就沒有網(wǎng)絡(luò),也可以檢查一下網(wǎng)絡(luò)連接處是不是接頭比較虛等等,這些問題都會(huì)導(dǎo)致鏈接主機(jī)失敗的問題發(fā)生。
如果網(wǎng)絡(luò)沒有問題,檢查一下各個(gè)接口的。
5、pos機(jī)ppp未連接2412
一般三種原因
1、機(jī)器通訊設(shè)置里沒設(shè)置好;
2、機(jī)器內(nèi)流量卡松了;
3、流量卡沒流量了。
處理方式:
1、如果是電話線機(jī),就檢查電話線通不通
2、如果是網(wǎng)線機(jī),就檢查網(wǎng)線通不通
3、如果是移動(dòng)機(jī),那就說明沒插流量卡或者你的流量卡里面沒有流量了,換一張就可以了。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)使用注意:
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
參考資料:POS機(jī)_百度百科
1.
說明該機(jī)器里面的流量卡已經(jīng)失效或者欠費(fèi),如同手機(jī)沒有流量上不了網(wǎng)一樣;
2.
把機(jī)器反過來,打開后蓋,拿出電池(不一定拔出來),拿出原來你的流量卡(就是手機(jī)卡)
3.
急用的時(shí)候可以把自己的手機(jī)卡放進(jìn)去(限于移動(dòng)和聯(lián)通卡,電信不可以);
4.
流量卡最快捷最有效的辦法是到附近的中國(guó)移動(dòng)或者中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳去辦理一張最低套餐的手機(jī)卡,只需要開通10M流量就夠了(1M可以刷幾百次),移動(dòng)的是最低8元,聯(lián)通的是6元;
5.
也可以到某寶去買一張,但是難以保障有效期,說不定過幾個(gè)月又沒了;
6.
聯(lián)系原先的業(yè)務(wù)公司也是比較不錯(cuò)的辦法。
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