1、POS機(jī)提示交易異常怎么解決?

　　錯(cuò)誤代碼98 ——交易超時(shí)，請(qǐng)重試銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答，與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。
　　這種情況通常是POS機(jī)收不到發(fā)卡銀行的應(yīng)答或通信線方面故障而導(dǎo)致的，重新做一次交易基本都可以解決，但會(huì)產(chǎn)生“自動(dòng)沖正”交易。
　　“自動(dòng)沖正”是指由于超時(shí)或未收到有效響應(yīng)包等原因，POS自動(dòng)產(chǎn)生對(duì)原交易的沖正交易，并在下一筆交易之前發(fā)送給主機(jī)，直到?jīng)_正成功，沖正交易由POS自動(dòng)發(fā)起，無(wú)需收銀員進(jìn)行操作。

2、pos機(jī)刷卡時(shí)出現(xiàn)程序異常是怎么回事?

可能兩個(gè)原因：一是流量卡沒(méi)有錢(qián)或者沒(méi)有插好，該區(qū)域信號(hào)不好；二是通道后臺(tái)有問(wèn)題。建議聯(lián)系三方機(jī)構(gòu)。
POS（Pointofsales）的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”，全稱(chēng)為銷(xiāo)售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶(hù)和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢(xún)和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拓展資料：
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計(jì)算機(jī)文件內(nèi)，透過(guò)計(jì)算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過(guò)收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤(pán)直接輸入代號(hào)）馬上可以顯示商品信息（單價(jià)，部門(mén)，折扣。）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料（售價(jià)，部門(mén)，時(shí)段，客層）自動(dòng)記錄下來(lái)，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。
POS機(jī)是通過(guò)讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息（即密碼），POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機(jī)交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi)，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢(xún)黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng)，提高了工作效率。
磁條卡模塊的設(shè)計(jì)要求滿(mǎn)足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。

3、無(wú)線pos機(jī)出現(xiàn)設(shè)備檢測(cè)到異常怎么辦

　　不同的交易問(wèn)題有不同的處理方法，下面是各問(wèn)題及處理方法：
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“01 查詢(xún)發(fā)卡行”，解決方案“請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“03 無(wú)效商戶(hù)”，解決方案“請(qǐng)商戶(hù)將POS 機(jī)重新啟動(dòng)、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易；若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“13 無(wú)效金額”（刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用卡可用額度），解決方案“請(qǐng)商戶(hù)核對(duì)好金額再次輸入”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“14 無(wú)此卡號(hào)”，解決方案“請(qǐng)商戶(hù)再次刷卡消費(fèi)，仍有問(wèn)題請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行，若發(fā)卡行表示信用卡無(wú)問(wèn)題，聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“40 請(qǐng)求的功能上不支持”解決方案：發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易，請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢(xún)交易種類(lèi)情況。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“51 余額不足（a 信用卡可用額度小于POS 機(jī)限額，且刷卡金額大于可用額度；b 信用卡可用額度大于POS 機(jī)金額，且刷卡金額大于信用卡可用額度）”，解決方案“請(qǐng)持卡人換卡消費(fèi)或付現(xiàn)金”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“55 正?？? 密碼不符”，解決方案：“持卡人銀行卡密碼輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入，密碼只能輸入3 次，如果3 次輸入都錯(cuò)誤，請(qǐng)持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“57 持卡人無(wú)效交易”，解決方案：請(qǐng)商戶(hù)再次刷卡，如果POS機(jī)上仍然出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼是“57”的話請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“58 終端無(wú)效交易”，需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對(duì)應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰，或換機(jī)。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“61”，代表信息“超限額”，解決方案：請(qǐng)持卡人確認(rèn)自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費(fèi)限額；如果持卡人沒(méi)有設(shè)置最高限額，請(qǐng)咨詢(xún)特約商戶(hù)POS 終端每日限額是否用完。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“75”，代表信息“超過(guò)密碼次數(shù)”，解決方案：該張銀行卡已輸錯(cuò)3 次，無(wú)法進(jìn)行交易，商戶(hù)可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。

POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“80”，代表信息“MAC 不正確”，解決方案： 請(qǐng)商戶(hù)先簽退再簽到，若還報(bào)80，則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法，不是則該需改成3DES，如果修改后還是報(bào)80，請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“83”，代表信息“無(wú)效終端”，解決方案：檢查程序是否對(duì)應(yīng)，如303 是否使用是終端版本程序，822 是否使用機(jī)構(gòu)版程序，如果仍是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)請(qǐng)與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。
POS 機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“95”，代表信息“對(duì)帳不平”，解決方案：出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)時(shí)應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次，如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)或者錯(cuò)誤代碼信息請(qǐng)聯(lián)系請(qǐng)聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。
錯(cuò)誤代碼“96”，代表信息“系統(tǒng)故障”，解決方案：請(qǐng)代理商提供商戶(hù)號(hào)、終端號(hào)、商戶(hù)簡(jiǎn)稱(chēng)、交易時(shí)間（年/月/日/時(shí)/分）等信息，聯(lián)系拉卡拉商戶(hù)服務(wù)部。 檢測(cè)到導(dǎo)常有兩種可能，一是你的機(jī)器被人打開(kāi)機(jī)蓋后，機(jī)器會(huì)自動(dòng)保護(hù)，顯示這個(gè)提示，另外一種是機(jī)器被別人拿去刷機(jī)了，就是有人拿去想切換成別的平臺(tái)，但沒(méi)切成功，也會(huì)有這個(gè)提示。這兩種情況不管哪一種都需要聯(lián)系辦機(jī)的代理商解決。你自己無(wú)法解決。

4、pos機(jī)開(kāi)機(jī)后為什么顯示無(wú)應(yīng)用呢

開(kāi)機(jī)出現(xiàn)無(wú)應(yīng)用幾種情況有：

1、購(gòu)買(mǎi)的是沒(méi)有沒(méi)灌裝支付公司程序的裸機(jī)。

2、在使用中的POS機(jī)出現(xiàn)無(wú)應(yīng)用，可能是機(jī)器摔到了導(dǎo)致程序丟。

3、機(jī)器被人拆過(guò)，觸發(fā)了安全按鈕導(dǎo)致程序丟失。

不管是那種原因，都需要專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員拆機(jī)檢測(cè)下才能知道具體原因，才能處理。

擴(kuò)展資料：

poss機(jī)的使用注意事項(xiàng)

一切以安全為本，涉及到資金的問(wèn)題，選擇正規(guī)的代理商非常重要。辦理安全的pos機(jī)，最主要確認(rèn)這三點(diǎn)：

1.看支付公司（第三方平臺(tái)）在央行是否有牌照，具有銀行卡收單資格。

2.看代理商能否提供后臺(tái)，在后臺(tái)可查詢(xún)交易信息，確保后臺(tái)綁定的結(jié)算卡是客戶(hù)自己的。

3.問(wèn)清代理商是否有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)，有些客戶(hù)就因此走過(guò)彎路，買(mǎi)了機(jī)器以后出現(xiàn)問(wèn)題，根本找不到商家，自己不知道如何解決，機(jī)器也不敢用了，然后只有再耗時(shí)耗錢(qián)找別的代理商重新辦機(jī)器。

5、pos機(jī)開(kāi)不了機(jī)怎么回事?

POS機(jī)器無(wú)法開(kāi)機(jī)有如下幾種可能：

（1）沒(méi)有電或者電源沒(méi)有接觸好，檢查一下即可；

（2）長(zhǎng)時(shí)間不使用導(dǎo)致電池?fù)p壞，需要更換電池；

（3）機(jī)器進(jìn)水受潮導(dǎo)致按鍵失靈；

（4）主板損壞導(dǎo)致開(kāi)機(jī)失靈。

pos機(jī)開(kāi)不了機(jī)的解決辦法為:

1、如果pos機(jī)有出現(xiàn)過(guò)摔機(jī)、進(jìn)水的情況，排除電量和充電設(shè)備的問(wèn)題，那可能就是硬件壞了，需要聯(lián)系服務(wù)商返廠維修，維修時(shí)間一般是7-15個(gè)小時(shí)。如果是系統(tǒng)損壞請(qǐng)不要自行拆卸，聯(lián)系廠家解決問(wèn)題。

2、當(dāng)遇到pos機(jī)不能開(kāi)機(jī)的時(shí)候，請(qǐng)先把pos機(jī)接上電源，如果此時(shí)看到屏幕上有充電的標(biāo)志，并且顯示電量很低的話，就是電池沒(méi)電了。另外，不要以為接上電源了，在充電了，就可以正常開(kāi)機(jī)了。其實(shí)不然，如果把電池所有電量都消耗完的話，此時(shí)充電需要充到5%以后，才能正常開(kāi)機(jī)。所以遇到這種情況，請(qǐng)讓pos機(jī)充一會(huì)兒電再?lài)L試開(kāi)機(jī)。

POS機(jī)POS 是英文Point of sales 的簡(jiǎn)稱(chēng)，中文意思是銷(xiāo)售點(diǎn)終端。

它可分為兩種：

一，有線POS機(jī)，通過(guò)電話線運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)；

二，無(wú)線POS機(jī)，通過(guò)中國(guó)移動(dòng)公司的SIM卡里面的GPRS功能運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。

根據(jù)另種情況又可分為以下兩種：

一，消費(fèi)POS，具有消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、查詢(xún)止付名單等功能，主要用于特約商戶(hù)受理銀行卡消費(fèi)；

二，轉(zhuǎn)帳POS，具有財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)帳和卡卡轉(zhuǎn)帳等功能，主要用于單位財(cái)務(wù)部門(mén)。

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