pos機(jī)顯示er
1、pos機(jī)刷卡時(shí)顯示路由錯(cuò)誤是怎么回事
出現(xiàn)這種問(wèn)題有可能是以下幾種情況;網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題,檢查一下你的流量卡,看看是否欠費(fèi);連接有問(wèn)題,檢查一下路由的線路,如果上述兩種情況都不是,
有可能是服務(wù)商停掉了你的pos機(jī),
那么聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行解決即可;無(wú)法找到通向指定服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)路線, 每個(gè)網(wǎng)絡(luò)的情況不一樣,很難有通用的解決方案,可以換另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
擴(kuò)展資料:
1、使用POS機(jī)都會(huì)有密碼確認(rèn)支付的步驟,別有用心之人會(huì)在刷卡時(shí)偷窺信用卡密碼,之后再進(jìn)行盜刷;有一些商家會(huì)利用消費(fèi)者在刷卡后,
2、不會(huì)仔細(xì)檢查簽賬單金額就隨便簽字確認(rèn)的疏忽;
3、故意多刷金額,讓消費(fèi)者不知不覺(jué)的中招;對(duì)于簽字確認(rèn)消費(fèi)的卡片,有些商家在消費(fèi)者不注意的情況下,重復(fù)刷卡、重疊簽賬單來(lái)讓你簽字或仿冒你的簽名非法獲利。
2、pos機(jī)刷卡顯示無(wú)效商戶錯(cuò)誤碼02什么意思
POS機(jī)顯示無(wú)效商戶可能有以下原因:
1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信,有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù),該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。
2、POS機(jī)的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡,因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫(xiě)流量卡變更申請(qǐng)表(特約商戶信息變更表),否則就會(huì)顯示“無(wú)效商戶”。
4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作,被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。
此回答由有錢(qián)花提供,有錢(qián)花是度小滿金融旗下信貸平臺(tái),度小滿金融將切實(shí)把國(guó)家支持小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處,全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢(qián)花,滿足小微經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉,度小滿金融的信貸用戶中,有七成是小微企業(yè)主。截至目前,度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴,累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款,資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融,大品牌更安心。
信息錄入錯(cuò)誤,找辦理方解決(百付通支付) 機(jī)器已被停止使用。3、請(qǐng)問(wèn)銀聯(lián)pos機(jī)常出現(xiàn)的故障問(wèn)題及解決的辦法?急!謝謝!
二、 通用的故障?,F(xiàn)象原因解決方法POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”電話線未接好1、檢查POS后電話線是否接入。2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。3、電話是否欠費(fèi)。4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。5、是否是原電話,電話號(hào)碼變更沒(méi)有。6、是否鐵通無(wú)月租電話。7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能?!盁o(wú)效商戶”、“終端號(hào)無(wú)效”終端號(hào)已刪1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問(wèn)是否是外卡或是民生卡。刷卡后無(wú)反應(yīng)銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)1、新刷卡或換卡試一下2、換方向刷卡試一下。3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。交易成功不打單1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能沒(méi)插好(多見(jiàn)于395)2、打印機(jī)夾紙3簽購(gòu)單安裝不正確1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”,并且型號(hào)為395,多數(shù)為連接線松動(dòng),重新連接就行。2、 如果是其它的針打型號(hào)POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請(qǐng)商戶反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請(qǐng)換紙。5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。6、 如果是熱敏式POS,且型號(hào)為利普門(mén)2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框,是紙沒(méi)安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒(méi)電,請(qǐng)插上電源。POS機(jī)開(kāi)機(jī)之后死機(jī),不能向下進(jìn)行??赡苁菫⑷腼嬃?,按鍵有沒(méi)有彈起的。請(qǐng)商戶檢查是否有按鍵陷入沒(méi)有彈出的。POS不亮,按鍵無(wú)聲音可能電源方面不通。1、請(qǐng)檢查POS機(jī)身上的電源顯示燈亮不亮,如果亮是POS顯示問(wèn)題。2、 檢查POS變壓器燈是否為亮。不亮,可能沒(méi)插電源,可能電源沒(méi)電,可能變壓器一端的連接線松動(dòng)。3、 OS變壓器燈如果亮,請(qǐng)檢查是否沒(méi)打開(kāi)POS機(jī)本身的開(kāi)關(guān),特別是5610、5630。14無(wú)效卡號(hào)卡磁道信息不全刷卡沒(méi)刷好,帶的信息不全。請(qǐng)重新刷卡,或換個(gè)方向刷卡。25無(wú)效交易銀行查無(wú)原交易主要出現(xiàn)在做撤銷交易或預(yù)授權(quán)完成交易時(shí),原憑證號(hào)或授權(quán)碼輸入有誤碼55密碼錯(cuò)密碼輸入錯(cuò)誤因?yàn)槊艽a輸入錯(cuò)誤,請(qǐng)重新輸入。原因是某些機(jī)型在重新啟動(dòng)或是提示要輸入密碼時(shí),密碼鍵盤(pán)要做初始化,這時(shí)如果著急輸入密碼,可能前幾位沒(méi)輸入進(jìn)去,造成密碼錯(cuò)碼。主要的型號(hào)為395和利普門(mén)系列。58不允許終端進(jìn)行的交易因?yàn)樯虘魶](méi)做簽到交做交易,判斷交易非法。1、做簽到時(shí)顯示,說(shuō)明終端被凍結(jié),請(qǐng)聯(lián)系客服人員2、做消費(fèi)時(shí)顯示,請(qǐng)重新簽到,再做交易。61交易金額過(guò)大超過(guò)銀行限額。1、因?yàn)殂y行對(duì)信用卡有當(dāng)時(shí)最高消費(fèi)金額限制,超過(guò)就會(huì)出現(xiàn)金額過(guò)大。2、 些特別的銀行卡可能沒(méi)開(kāi)通POS交易功能,如招行等,多見(jiàn)于工資卡。3、 道信息上送不全。請(qǐng)結(jié)算并簽到,再重做交易。75允許的輸入PIN次數(shù)超限超過(guò)銀行規(guī)定的錯(cuò)誤密碼輸入次數(shù)請(qǐng)到該銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀行卡解鎖93交易違法因?yàn)榕翁?hào)與主機(jī)不一致1、先做結(jié)算。2、重新簽到并重做交易。94重復(fù)交易流水號(hào)重復(fù)。多發(fā)生在換機(jī)后的POS上,如果該商戶有多臺(tái)終端,需要注意是否是終端號(hào)有重復(fù)1、請(qǐng)多次簽到試試。2、由維護(hù)人員改大流水號(hào)3、注意排除終端號(hào)重復(fù)的現(xiàn)象。98交易超時(shí)銀聯(lián)沒(méi)收到發(fā)卡銀行的響應(yīng)請(qǐng)重做交易,如果還出現(xiàn),請(qǐng)致電銀聯(lián),查問(wèn)是否該銀行線路有故障。99PIN格式錯(cuò)或“密碼校驗(yàn)錯(cuò)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新工作密鑰1、請(qǐng)重新簽到。2、有可能是終端號(hào)重復(fù)。A0密鑰校驗(yàn)錯(cuò)有可能密鑰丟失1、請(qǐng)重新簽到。2、簽到時(shí)還返回A0,請(qǐng)記錄,密鑰已丟失。解包錯(cuò)誤密碼鍵盤(pán)壞或是密碼鍵盤(pán)沒(méi)接好(P70)1、請(qǐng)接好密碼鍵盤(pán)。2、密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。密碼鍵盤(pán)錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,多見(jiàn)于新大陸機(jī)型,讓商戶檢查是否接在串口二上。 三、不同型號(hào)POS容易出現(xiàn)的故障。1、 實(shí)達(dá)592。主要出現(xiàn)的是夾紙問(wèn)題,打印機(jī)中有雜物,其次是按鍵不彈起。2、 實(shí)達(dá)580。打印不出單或是不能開(kāi)機(jī)。是由于早期580開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)的原因,需要更換。3、 實(shí)達(dá)610。(1)、打印不出單或是打印不清,這是電池電量不足,需要充電。(2)、連接不上,多是因?yàn)殡娏坎蛔慊蚴强ㄇ焚M(fèi),或是卡接觸不好。(3)、撥號(hào)不通,CDMA出現(xiàn)的問(wèn)題,需要更改撥號(hào)方式。4、利普門(mén)系列(1)、多出現(xiàn)金融數(shù)據(jù)庫(kù)錯(cuò)誤或是簽到時(shí)密碼錯(cuò)誤,需要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密鑰0未找到,密鑰丟失。(3)、屏幕顯示英文,打印紙沒(méi)安好。5、百富系列 (1)、交易成功不打單,主要見(jiàn)于EMV和酒店類程序,簽到后,重新打印就行。 (2)、解包錯(cuò),密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口,如果密碼鍵盤(pán)如果不亮或是顯示PINPAD LOCKED,需要更換。6、VERIFONE395(1)、打印機(jī)連接錯(cuò)誤,多是連接線接觸不良。(2)、MODEM連接失敗,商戶電話線有問(wèn)題。7、新大陸8210 (1)、密碼鍵盤(pán)錯(cuò),多是密碼鍵盤(pán)接錯(cuò)口。 (2)、刷卡不出卡號(hào),可以換個(gè)方向刷。8、新大陸8300 (1)、連接不通,多為卡欠費(fèi),或是卡接觸不良。 (2)、打印不出單,多為機(jī)蓋沒(méi)蓋好。8、聯(lián)迪系列(1)、不能開(kāi)機(jī),多數(shù)為商戶不知道開(kāi)關(guān)所致。(2)、開(kāi)機(jī)后機(jī)器報(bào)警,多數(shù)為POS被商戶碰摔所致,需要檢查損壞程度。 (3)、簽到或是輸入密碼錯(cuò)誤,多為商戶將數(shù)字1和7混淆。 應(yīng)答碼的意義及POS顯示內(nèi)容交易返回POS終端時(shí)都有39 域,POS終端和終端操作員根據(jù)應(yīng)答碼要采取相應(yīng)的操作,可以把操作分為以下幾類:A : 交易成功B : 交易失敗,可重試C : 交易失敗,不需要重試D : 交易失敗, 終端操作員處理E : 交易失敗,系統(tǒng)故障,不需要重試 注 1:如果 39 域的內(nèi)容不能在下表中找到,就顯示“交易失敗”注 2:如果POS交易的批次號(hào)和網(wǎng)絡(luò)中心批次號(hào)不一致時(shí)應(yīng)答碼會(huì)填 “77”,此時(shí)POS機(jī)應(yīng)當(dāng)提示操作員重新簽到,再作交易。 代碼意義類別原因/采取的措施POS顯示的內(nèi)容00承兌或交易成功A承兌或交易成功交易成功01查發(fā)卡行C查發(fā)卡行交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行02查發(fā)卡行的特殊條件C可電話向發(fā)卡行查詢交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行03無(wú)效商戶C商戶需要在銀行或中心登記商戶未登記04沒(méi)收卡D操作員沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行05不予承兌C發(fā)卡不予承兌交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行06出錯(cuò)E發(fā)卡行故障交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行07特殊條件下沒(méi)收卡D特殊條件下沒(méi)收卡沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行09請(qǐng)求正在處理中B重新提交交易請(qǐng)求交易失敗,請(qǐng)重試12無(wú)效交易C發(fā)卡行不支持的交易交易失敗,請(qǐng)重試13無(wú)效金額B金額為0 或太大交易金額超限,請(qǐng)重試14無(wú)效卡號(hào)B卡種未在中心登記或讀卡號(hào)有誤無(wú)效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行15無(wú)此發(fā)卡行C此發(fā)卡行未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理19重新送入交易C刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,可重新刷卡交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行20無(wú)效應(yīng)答C無(wú)效應(yīng)答交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行21不做任何處理C不做任何處理交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行22懷疑操作有誤CPOS狀態(tài)與中心不符,可重新簽到操作有誤,請(qǐng)重試23不可接受的交易費(fèi)C不可接受的交易費(fèi)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行25未能找到文件上記錄C發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行30格式錯(cuò)誤C格式錯(cuò)誤交易失敗,請(qǐng)重試31銀聯(lián)不支持的銀行C此發(fā)卡方未與中心開(kāi)通業(yè)務(wù)此卡不能受理33過(guò)期的卡D過(guò)期的卡,操作員可以沒(méi)收過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行35受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收此卡有誤,請(qǐng)換卡重試37受卡方呼受理方安全保密部門(mén)(沒(méi)收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行38超過(guò)允許的PIN試輸入D密碼錯(cuò)次數(shù)超限,操作員可以沒(méi)收密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限39無(wú)此信用卡帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行40請(qǐng)求的功能尚不支持C發(fā)卡行不支持的交易類型交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行41丟失卡D掛失的卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行42無(wú)此帳戶B發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方43被竊卡D被竊卡, 操作員可以沒(méi)收沒(méi)收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行44無(wú)此投資帳戶C可能刷卡操作有誤交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行51無(wú)足夠的存款C帳戶內(nèi)余額不足余額不足,請(qǐng)查詢52無(wú)此支票賬戶C無(wú)此支票賬戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行53無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶C無(wú)此儲(chǔ)蓄卡賬戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行54過(guò)期的卡C過(guò)期的卡過(guò)期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行55不正確的PINC密碼輸錯(cuò)密碼錯(cuò),請(qǐng)重試56無(wú)此卡記錄C發(fā)卡行找不到此帳戶交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行57不允許持卡人進(jìn)行的交易C不允許持卡人進(jìn)行的交易交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行58不允許終端進(jìn)行的交易C該商戶不允許進(jìn)行的交易終端無(wú)效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)59有作弊嫌疑C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行60受卡方與安全保密部門(mén)聯(lián)系C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行61超出取款金額限制C一次交易的金額太大金額太大62受限制的卡C 交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行63違反安全保密規(guī)定C違反安全保密規(guī)定交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行64原始金額不正確C原始金額不正確交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行65超出取款次數(shù)限制C超出取款次數(shù)限制超出取款次數(shù)限制66受卡方呼受理方安全保密部門(mén)C受卡方呼受理方安全保密部門(mén)交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)67捕捉(沒(méi)收卡)C捕捉(沒(méi)收卡)沒(méi)收卡68收到的回答太遲C發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回答交易超時(shí),請(qǐng)重試75允許的輸入PIN次數(shù)超限C允許的輸入PIN次數(shù)超限密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限77需要向網(wǎng)絡(luò)中心簽到DPOS批次與網(wǎng)絡(luò)中心不一致請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到79脫機(jī)交易對(duì)帳不平CPOS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)90日期切換正在處理C日期切換正在處理交易失敗,請(qǐng)稍后重試91發(fā)卡行或銀聯(lián)不能操作C電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試92金融機(jī)構(gòu)或中間網(wǎng)絡(luò)設(shè)施找不到或無(wú)法達(dá)到C電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心,可重作交易失敗,請(qǐng)稍后重試93交易違法、不能完成C交易違法、不能完成交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行94重復(fù)交易C查詢網(wǎng)絡(luò)中心,可重新簽到作交易交易失敗,請(qǐng)稍后重試95調(diào)節(jié)控制錯(cuò)C調(diào)節(jié)控制錯(cuò)交易失敗,請(qǐng)稍后重試96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗,請(qǐng)稍后重試97POS終端號(hào)找不到D終端未在中心或銀行登記終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)98銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答E銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答交易超時(shí),請(qǐng)重試99PIN格式錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到A0MAC校驗(yàn)錯(cuò)B可重新簽到作交易校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到 所以說(shuō)。選擇合適的POS機(jī)是很重要地
起碼質(zhì)量什么的。
都不必?fù)?dān)心。
我知道最低手續(xù)費(fèi)的機(jī)子。 我知道啊,我真的知道,秘鑰問(wèn)題
4、食堂POS售飯機(jī)一般會(huì)出現(xiàn)哪些故障啊?出現(xiàn)后咋解決呢?
第一節(jié)電源故障1、接上外置電源,“電源”指示燈不亮;可能原因:1、插座未連
2、機(jī)具內(nèi)部電源部分故障 解決方法:1、檢查電源線路,重新插接 2、返回廠家維修
3、按“開(kāi)機(jī)”鍵無(wú)反應(yīng);可能原因:1、“開(kāi)機(jī)”鍵壞 2、內(nèi)置電池?zé)o效或不足 3、設(shè)備不良
解決方法:1、更換按鍵 2、使用外接電源 3、使用外接電源還不工作時(shí)需返回廠家維修
第二節(jié)通訊故障
1、操作時(shí)機(jī)器顯示“Er-88”
可能原因:1、選擇的設(shè)備機(jī)號(hào)與實(shí)際設(shè)備機(jī)號(hào)不一致
2、選擇的通訊端口故障或不正確
3、使用的通訊線不正確或通訊線故障
4、串口損壞
5、RS232-CAN轉(zhuǎn)換器損壞
6、通訊距離超過(guò)有效距離
解決方法:1、在機(jī)器上查看機(jī)號(hào),在軟件中重新添加該機(jī)號(hào)
2、查看連接的端口編號(hào)與軟件設(shè)置中的是否一致;更換設(shè)備檢測(cè)
3、檢查通訊線或更換
4、更換串口
5、更換轉(zhuǎn)換器
6、添加匹配電阻和中繼器
2、RS232連接正常,但CAN連接無(wú)效
可能原因:1、連接線不良,CAN通訊線接反。
2、RS232-CAN轉(zhuǎn)換器損壞
解決方法:1、檢查通訊線或更換
2、更換轉(zhuǎn)換器
3、CAN連接正常,但RS232無(wú)效
可能原因:連接線不良
解決方法:檢查通訊線或更換
4、CAN網(wǎng)絡(luò)單機(jī)(或部分)連接正常,但多臺(tái)聯(lián)網(wǎng)失敗或不穩(wěn)定
可能原因:1、網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備有重號(hào)
2、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備過(guò)多
3、網(wǎng)絡(luò)線路不良
4、機(jī)器里的脫機(jī)數(shù)據(jù)太多
解決方法:1、更改重號(hào)的機(jī)器
2、將網(wǎng)絡(luò)分成多個(gè)部分
3、檢查網(wǎng)絡(luò)線路是否連接良好,是否有外界干擾
4、請(qǐng)耐心等待一會(huì),脫機(jī)數(shù)據(jù)回傳完后自動(dòng)恢復(fù)
第三節(jié)讀卡故障
1、刷卡無(wú)反應(yīng)
可能原因:1、密碼或分區(qū)不對(duì)應(yīng)
2、卡片寫(xiě)信息或格式不對(duì)
3、卡片損壞
4、設(shè)備不正常
5、讀卡頭或線圈壞
解決方法:1、重新設(shè)置密碼或分區(qū),使設(shè)備與卡的密碼、分區(qū)一致
2、選擇卡的結(jié)構(gòu),重新發(fā)卡
3、換卡
4、返回廠家維修
5、更換讀卡頭或線圈
2、刷卡有反應(yīng),顯示“Er-00”
可能原因:1、非法卡片
解決方法:1、在系統(tǒng)里開(kāi)戶或換卡
3、刷卡有反應(yīng),顯示“Er-87”
可能原因:1、機(jī)器寫(xiě)卡時(shí)出錯(cuò)
解決方法:1、把卡片在此臺(tái)機(jī)器上再次刷卡,讓機(jī)器重寫(xiě)卡片信息糾正錯(cuò)誤 故障1:?jiǎn)蝹€(gè)窗口機(jī)連接不上
分析: 1、通訊芯片(75176)壞。
2、信號(hào)線有斷路的。
維修: 1、檢測(cè)窗口機(jī)的信號(hào)線,如果有斷路的,更換信號(hào)線。
2、如果信號(hào)線沒(méi)問(wèn)題,更換75176芯片。
故障2:網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定。通訊檢測(cè)出現(xiàn)花屏(不固定的出現(xiàn)窗口機(jī)連不上的)。.
分析: 1、網(wǎng)卡通信芯片可能有問(wèn)題。
2、信號(hào)線有無(wú)外露接地的。
3、系統(tǒng)中是否有三項(xiàng)地線。
4、某一個(gè)窗口機(jī)的75176芯片不穩(wěn)定。
維修: 1、首先更換網(wǎng)卡上的通信芯片75176。如現(xiàn)象依然存在,按以下步驟檢測(cè)。
2、檢測(cè)系統(tǒng)之中是否有地線(包括:電源插板、UPS的輸入和輸出),去掉地線。
3、檢測(cè)線路,是否有信號(hào)線外露接地的或者有接到金屬的。
4、如果都正常,請(qǐng)多做幾次通信檢測(cè)和巡檢,看是否有單個(gè)窗口機(jī)連接不正常,更換不正常的窗口機(jī)的75176芯片。
故障3:窗口機(jī)全部連接不上
分析: 1、網(wǎng)卡的75176芯片壞。
2、網(wǎng)絡(luò)的主信號(hào)線有斷路或短路。
3、某一個(gè)窗口機(jī)的信號(hào)線短路。
4、單個(gè)窗口機(jī)影響整個(gè)通信。
維修: 1、更換網(wǎng)卡的75176芯片。
2、一臺(tái)窗口機(jī)連接,如能連接到且正常,再加一臺(tái)窗口機(jī)連接,連續(xù)增加窗口機(jī),看是否有接到某一臺(tái)窗口機(jī)時(shí)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò),若有,更換它的75176或89C52。仍不行,更換主板。
3、如果一臺(tái)也連接不到,檢測(cè)主信號(hào)線.看是否有短路或斷路的地方。
故障4: 不讀卡
分析: 1、通訊線路有問(wèn)題。
2、讀寫(xiě)器、IC卡頭或射頻頭損壞。
3、窗口機(jī)程序損壞。
維修: 1、檢查通訊線路是否有短路或斷路的。如有斷開(kāi)或連接好。
2、更換好的讀寫(xiě)設(shè)備(讀寫(xiě)器、IC卡頭或射頻頭),如果好了讀卡了,說(shuō)明原讀寫(xiě)設(shè)備損壞。如是讀寫(xiě)器,更換磁頭。如是射頻讀寫(xiě)器,更換射頻頭。是IC卡的更換IC卡頭。
3、如更換讀寫(xiě)設(shè)備依然不讀卡,請(qǐng)更換窗口機(jī)程序芯片89C52或27C64芯片。
故障5:劃卡死機(jī)
分析: 1、主板的電壓不足或不穩(wěn)定。
2、通訊連接不好。
維修: 1、檢測(cè)電壓是否達(dá)到5.3V或壓值是否穩(wěn)定,如有問(wèn)題更換電源。
2、檢測(cè)通訊連接是否正常,如不穩(wěn)定,更換75176或更換信號(hào)線, 首先得看是什么品牌了。找廠家解決。用的系統(tǒng)不一樣,處理方式也不一樣。
不過(guò)我知道新開(kāi)普的不錯(cuò),他們的產(chǎn)品一般很少 出問(wèn)題。
5、POS機(jī)拒絕交易,交換中心異常,請(qǐng)稍后再試。是怎么回事?
刷卡時(shí),POS機(jī)顯示96-拒絕,交換中心異常,請(qǐng)稍后再試,出現(xiàn)這種情況有以下原因:
1、這是銀行的防套現(xiàn)設(shè)置,同一張信用卡不要連續(xù)的在同一pos機(jī)上刷,如果出現(xiàn)這種情況,銀行系統(tǒng)會(huì)判定使用者在違規(guī)套現(xiàn)。
2、使用時(shí)至少要有一定的時(shí)間間隔,間隔長(zhǎng)短各有不同。被提示禁止已經(jīng)要及時(shí)停止或換卡試試,如果被處理了會(huì)直接止付或降額,商家和卡主都有損失。所以使用時(shí)要注意時(shí)間間隔。
擴(kuò)展資料:
POS終端的其他問(wèn)題及原因:
在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易:
由于手刷背景跳,絕大多數(shù)是跳轉(zhuǎn)到縣、鄉(xiāng)優(yōu)惠類、生活類和帽類業(yè)務(wù),通常使用的卡片是不合理,導(dǎo)致卡是由開(kāi)證行限制在這樣的業(yè)務(wù)事務(wù)。
在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易:
由于手刷的背景是跳卡,刷卡時(shí)跳卡的商戶很可能會(huì)被所持卡的發(fā)卡銀行列入黑名單,所有換卡的商戶都被限制在該商戶上交易。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://ahjjkg.com/posji/14872.html