1、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么回事

1.系統(tǒng)維護(hù)

支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間，那么交易就都不成功，一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡；同樣，如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng)，那么這張卡就暫時(shí)刷不出來，換其他銀行卡操作即可，等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束，即可正常刷卡。

2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼，或者卡比較多，有些卡的密碼不一致，經(jīng)常忘記密碼，如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼，支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控，就會(huì)限制刷卡，碰到這種情況就需要換張銀行卡刷，被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制，比如最低10元，如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡，同一張卡在同一個(gè)商戶，一天最多刷兩次，如果再刷肯定就刷不出來了，這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易，比如前一分鐘剛在酒店刷了，后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷，就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況，所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞，風(fēng)控能力低，支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。

此外，各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種，有時(shí)支付公司還沒來得及更新，也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

擴(kuò)展資料

POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額，應(yīng)向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫書面情況說明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，商戶不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方！需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易：

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志，但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng)，即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果：

1、“沖正成功” ：此項(xiàng)交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” ：POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成，交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”：

例：某商戶電器店，在5-30刷卡消費(fèi)500元，交易過程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單，持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線，客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正成功”，此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

經(jīng)銀行對(duì)賬，“交易沖正失敗”，此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶填寫《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫明原因提交維護(hù)方，申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶；

如商戶未交付商品/服務(wù)：請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方，該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單，如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單，可請(qǐng)持卡人再刷一次，并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款，銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng)，將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機(jī)）讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼（密碼）。

（3）結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后，由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根，易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后，結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源：百度百科-POS機(jī)

如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態(tài)異常，比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機(jī)信號(hào)不好，沒有聯(lián)到網(wǎng)絡(luò)也會(huì)造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡，由于銀聯(lián)關(guān)閉了降級(jí)交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會(huì)造成不能使用的第四、卡片被凍結(jié)，如果因?yàn)殚L(zhǎng)期逾期、違規(guī)用卡等被銀行?？ǎ敲催€款后也不會(huì)自動(dòng)開通。第五，長(zhǎng)時(shí)間不用，銀行停用卡片第六，卡片額度不足 由于網(wǎng)絡(luò)、通訊、密碼等問題交易失敗是經(jīng)常可能發(fā)生的，特別是在一些網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的地方。對(duì)于消費(fèi)者來講，只要一次交易只簽一次簽購(gòu)單，就可以避免重復(fù)收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)椋敬谓灰子锌赡鼙汇y行（商家）重復(fù)扣款，但，因?yàn)橹挥幸粡埡炠?gòu)單，說明消費(fèi)者只承認(rèn)一次付款，多的扣款應(yīng)予返還。 您好，一般刷卡失敗有多種原因，可能為pos機(jī)具問題或者網(wǎng)絡(luò)問題，也可能是銀行卡狀態(tài)異常或者金額不足，收單行維護(hù)等原因，您可以參考屏幕提示進(jìn)行確認(rèn)的。

2、pos機(jī)交易受限是什么意思

刷卡機(jī)交易受限是指用戶使用信用卡在POS機(jī)上刷卡消費(fèi)，但是頁面出現(xiàn)交易受限制的提示，這時(shí)候相當(dāng)于交易失敗。刷卡機(jī)交易受限的原因有很多，可能是POS機(jī)存在問題，也有可能是顧客的信用卡有問題。如果出現(xiàn)交易受限制的提示，可以嘗試重新刷卡。

重新刷卡仍不能正常交易，那么請(qǐng)用戶更換POS機(jī)刷卡消費(fèi)，或者用戶提供其他的信用卡來刷卡消費(fèi)。

擴(kuò)展資料：
刷卡機(jī)簡(jiǎn)稱POS終端，終端通過電話線撥號(hào)的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺(tái)，銀聯(lián)平臺(tái)識(shí)別相關(guān)信息之后會(huì)將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺(tái)，銀聯(lián)確認(rèn)之后，會(huì)再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認(rèn)后的信息，然后打印單據(jù)。

移動(dòng)POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號(hào)發(fā)送接收。通信費(fèi)用不多，按流量計(jì)算，固定終端通信費(fèi)用按市話標(biāo)準(zhǔn)由電信公司收取。

產(chǎn)品特點(diǎn)：
1、便捷：不受時(shí)間、空間限制，隨時(shí)、隨地、隨心所欲完成支付。
2、安全：實(shí)名制交易。實(shí)名登記，與手機(jī)流量卡號(hào)、PSAM卡、機(jī)身號(hào)關(guān)聯(lián)。
3、實(shí)惠：參照人民銀行及銀聯(lián)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、高效：交易即時(shí)完成，資金實(shí)時(shí)到賬，是最便捷的轉(zhuǎn)賬工具之一。
5、支持所有銀行卡和信用卡。
6、多重加密，安全交易，高科技硬件加密芯片配合軟件安全防護(hù)，保證交易數(shù)據(jù)安全傳輸。
7、便民繳費(fèi)，輕松網(wǎng)購(gòu)，水電煤氣費(fèi)在線繳，網(wǎng)上購(gòu)物直接刷卡，生活如此簡(jiǎn)單。
8、無需網(wǎng)銀、無需取現(xiàn)，讓你隨時(shí)隨地支付隨心
為電商、實(shí)體商戶提供移動(dòng)刷卡支付解決方案。
9、易攜帶、不受時(shí)間地點(diǎn)限制，隨時(shí)隨地。

刷卡機(jī)使用：
第一步：長(zhǎng)按刷卡機(jī)的開/關(guān)機(jī)鍵進(jìn)行開機(jī)，有的刷卡機(jī)會(huì)有賬號(hào)和密碼，就需要輸入密碼簽到，然后才能進(jìn)行使用。
第二步：按刷卡機(jī)上的“確認(rèn)”鍵，然后刷卡機(jī)就會(huì)進(jìn)入菜單頁面，一般會(huì)顯示：“1.消費(fèi)；2.余額查詢；3.撤銷；4.簽到；5.打?。?.管理；7.其它”這幾個(gè)選項(xiàng)。
第三步：刷卡機(jī)一般是人們用卡消費(fèi)時(shí)使用的，所以可以按“1鍵”選擇“消費(fèi)”。
第四步：插入IC卡，如果卡片不帶芯片的話，就直接在刷卡機(jī)的卡槽刷卡。刷卡成功后，刷卡機(jī)屏幕上會(huì)顯示卡號(hào)，核對(duì)無誤后按“確認(rèn)”即可。
第五步：把要刷卡消費(fèi)的金額輸入刷卡機(jī)，這里需要注意，輸入金額時(shí)要多按兩個(gè)0。也就是說，如果你刷卡的金額是100，你就得在刷卡機(jī)上輸入10000。
第六步：輸入金額后，再輸入卡片的交易密碼，確認(rèn)密碼無誤后按“確認(rèn)”鍵即可，刷卡機(jī)就刷卡成功了。

刷卡成功后一般會(huì)打印出兩張消費(fèi)小票，一張需要刷卡人簽字留底，另一張則直接給刷卡人存根。

3、pOSS機(jī)不能正常用?

如今，很多朋友都有信用卡，也都習(xí)慣了信用卡消費(fèi)，一些商家為了迎合顧客的消費(fèi)習(xí)慣，都選擇安裝了POS機(jī)，供顧客消費(fèi)刷卡，有些持卡人自己也辦理了POS機(jī)，但是在使用過程中，有些伙伴會(huì)遇見無法刷卡的情況，這是什么情況呢？今天小編總結(jié)一下不能刷卡的幾個(gè)原因，供大家參考。

POS機(jī)為什么不能刷卡，可以從下面三個(gè)方面找原因：

1、網(wǎng)絡(luò)問題

網(wǎng)絡(luò)主要是指POS機(jī)聯(lián)網(wǎng)信號(hào)，現(xiàn)在市面上大POS機(jī)普遍是用流量卡連接網(wǎng)絡(luò)的，只有你的POS機(jī)能聯(lián)網(wǎng)后才可以進(jìn)行交易，如何無法交易，檢查一下POS機(jī)流量卡是不是沒流量了，可以更換流量卡或者自己的手機(jī)卡進(jìn)行測(cè)試，或者聯(lián)系給你辦理機(jī)器的服務(wù)商解決。

2、信用卡問題

信用卡問題原因有很多，如果不能刷卡，首先看看信用卡的額度是否正常，如果正常，然后檢查卡片狀態(tài)，是否被凍結(jié)、封卡、止付的情況，如果都是正常的，檢查信用卡的交易密碼是否正確，或者看看信用卡是否有限額，如果一直無法解決，可以聯(lián)系發(fā)卡行咨詢一下，如果卡片都是正常的，那就是POS機(jī)問題了。

POS機(jī)問題

POS機(jī)問題也有很多原因，不能交易后，只能一一排查，先檢查POS機(jī)是否交易受限，當(dāng)天超過這個(gè)限額就不能刷卡了，或者交易金額過低，或者銀行對(duì)POS機(jī)當(dāng)天商戶限額，一般這個(gè)問題居多，個(gè)別銀行會(huì)有這個(gè)限制，一般第二天刷卡，或額度小一點(diǎn)都可以刷卡成功。

總結(jié)：POS機(jī)不能刷卡原因有很多，遇到問題只能逐一排查，一般刷卡失敗POS機(jī)都會(huì)有提示，如果自己不明白，可以把錯(cuò)誤信息提供給售后服務(wù)商，讓服務(wù)商幫忙解決.

4、為什么pos機(jī)掃碼有時(shí)候能用有時(shí)候不能用

pos機(jī)掃碼有時(shí)候能用有時(shí)候不能用：可能是消磁了。

首先確定SCSI電纜線是否與電腦連接完好，并且掃描儀電源已經(jīng)打開。請(qǐng)打開"控制面板"->"系統(tǒng)"->"設(shè)備管理器"。

檢查"SCSI控制器"中的"ACARD AEC6710D PCI Ultra SCSI-3 Adapter"是否存在并且工作正常。如果您沒有發(fā)現(xiàn)該設(shè)備，請(qǐng)檢查SCSI卡與主板接插是否牢固。如果您發(fā)現(xiàn)SCSI卡與其它設(shè)備有沖突。

操作方法：

1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時(shí)，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí)，若簽購(gòu)單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào)，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

5、移動(dòng)pos機(jī)得常見故障有哪些?

POS機(jī)顯示無效商戶可能有以下原因：

1、POS機(jī)在刷卡的時(shí)候需要跟銀聯(lián)進(jìn)行通信，有可能是銀聯(lián)后臺(tái)主機(jī)未建立該P(yáng)OS機(jī)的參數(shù)，該商戶的資料在銀聯(lián)后臺(tái)當(dāng)中不存在。

2、POS機(jī)的密鑰丟失。

3、商戶自行更換了機(jī)具里面的流量卡，因?yàn)镻OS是默認(rèn)鎖定首次成功簽到的那張流量卡，日后如果需要更換流量卡，必須要填寫流量卡變更申請(qǐng)表（特約商戶信息變更表），否則就會(huì)顯示“無效商戶”。

4、POS機(jī)商戶違規(guī)操作，被POS機(jī)平臺(tái)停機(jī)了。

此回答由有錢花提供，有錢花是度小滿金融旗下信貸平臺(tái)，度小滿金融將切實(shí)把國(guó)家支持小微企業(yè)渡過難關(guān)的號(hào)召落到實(shí)處，全面支持小微生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，大多數(shù)小微業(yè)主選擇有錢花，滿足小微經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)需求。據(jù)悉，度小滿金融的信貸用戶中，有七成是小微企業(yè)主。截至目前，度小滿金融攜手?jǐn)?shù)十家金融合作伙伴，累計(jì)為小微企業(yè)主發(fā)放數(shù)千億元貸款，資金周轉(zhuǎn)就找度小滿金融，大品牌更安心。

　　POS機(jī)操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：POS機(jī)顯示“無撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線路”

　　原因：電話線未接好
　　解決方式：
　　1、檢查POS后電話線是否接入。
　　2、用電話機(jī)檢查線路是否正常。
　　3、電話是否欠費(fèi)。
　　4、是否接有分機(jī)，且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開啟。
　　5、是否是原電話，電話號(hào)碼變更沒有。
　　6、是否鐵通無月租電話。
　　7、撥打外線是否需要加分機(jī)號(hào)。
　　8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。

　　現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號(hào)無效”
　　原因：終端號(hào)已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場(chǎng)部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
　　3、如果是簽到正常，消費(fèi)時(shí)顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

　　現(xiàn)象：刷卡后無反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機(jī)。

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