1、錢被pos機盜刷了怎么辦,報警能追回么

錢被pos機盜刷了怎么辦,報警能追回么：近期，電信詐騙作案猖獗，銀行卡被盜刷的新聞時常見諸報端，而且受害人往往損失金額巨大。那么，在遭遇銀行卡被盜刷的情況時我們該怎么辦？對此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，第一時間掛失是最有效辦法，同時持卡人應(yīng)盡快到銀行網(wǎng)點和公安機關(guān)取得持有銀行卡的證據(jù)。

　　日前，肯尼亞警方成功打掉一個冒充中國大陸公檢法機關(guān)、向大陸群眾大肆實施電信詐騙的犯罪團伙，并將嫌疑人遣返中國大陸。在我們?yōu)檫@些犯罪分子落網(wǎng)擊節(jié)叫好的同時，如果自己或者身邊的人也遭遇到類似電信詐騙行為，銀行卡明明在身邊，卻發(fā)現(xiàn)在外地甚至境外被頻頻盜刷該怎么辦呢？對此，銀行業(yè)內(nèi)人士表示，第一時間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶，是最有效最快的辦法。

　　揭秘

　　銀行卡信息是怎么被盜走的

　　自己的銀行卡如何被犯罪分子盜走關(guān)鍵信息呢？昨天，業(yè)內(nèi)人士揭開了其中四種常見的作案手法。

　　◎在POS機或銀行ATM機上做手腳，盜取客戶信息。有些犯罪分子在商戶的POS機上安裝事先準備的黑色盒子，持卡人的信用卡只要刷過，就被留下了所有關(guān)鍵信息，包括卡號密碼。不久前，有報道稱，一些不法分子專門應(yīng)聘到超市等商戶當收銀員，然后利用職務(wù)便利作案。還有一些人會在無人值守的ATM機上安裝攝像頭，竊取客戶密碼。所以，業(yè)內(nèi)人士提醒，持卡人應(yīng)盡早將磁條卡換成芯片卡，同時在刷卡時，不要讓卡片脫離自己的視線，注意觀察收銀員動作是否有異樣，盡量去銀行旁邊的ATM機取錢，同時注意機器上是否有異常裝置。

　　◎遭遇“官方”釣魚網(wǎng)站。不法分子會冒充電信公司或者是銀行的客服電話等，發(fā)送詐騙短消息，編造客戶積分到期、系統(tǒng)升級等理由，誘騙大家點擊短信里附帶的鏈接，進入假冒的官方網(wǎng)站。一旦有人輸入銀行卡賬號、密碼或是姓名、電話等信息，這些信息全都會被犯罪分子盜取。

　　◎向手機發(fā)送帶有密碼病毒的短信鏈接。趙女士前不久收到一條短信，內(nèi)容為“這是您寶貝本學期各科學習情況和學校評語”并附帶一個網(wǎng)址。由于自己的女兒即將中考，上星期剛進行了模擬考恰巧這兩天會出成績單，她就按照短信的指示，安裝了一個軟件，誰知半個小時之后就出事了。短短5分鐘之內(nèi)，她的銀行卡就被人盜刷了近千元。而當她意識到自己可能下載了惡意軟件，想卸載該軟件時，卻怎么也找不到軟件安裝到了哪里。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自從安裝了這款軟件后，別人給趙女士發(fā)的短信，都會被一個155開頭的手機號接收，然后再由這個號碼轉(zhuǎn)回到她手機上面。

　　犯罪分子會為此設(shè)置偽基站，偽基站不但能向周邊群眾群發(fā)帶病毒或木馬的短信，還會竊取短信驗證碼等內(nèi)容。罪犯通過特殊的改裝設(shè)備對手機信號進行干擾攔截驗證碼。但該方法有限制條件，那就是設(shè)備必須在目標手機1公里范圍內(nèi)。犯罪分子一般就是給目標打電話，說是送快遞的，你這個地址寫得不是很清楚，只要知道地址，就能在1公里范圍之內(nèi)攔截對方銀行卡的驗證碼。

　　◎非法提供的免費WIFI也成為竊取個人信息的幫兇。除了使用釣魚網(wǎng)站獲取個人信息，犯罪分子還會利用免費的WIFI來竊取個人信息。有專家介紹稱，如果犯罪分子架設(shè)了WIFI，用戶一旦接入，所有互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)都可以被黑客監(jiān)聽或竊取。

　　體驗

　　銀行客服電話30秒內(nèi)可聽到掛失選項

　　如果發(fā)現(xiàn)有人正在盜刷自己的銀行卡，持卡人該怎么做才能盡量減少損失呢？中國銀聯(lián)資深風險專家王宇表示，第一時間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶，是最有效最快的辦法。此前有人建議，可以去最近的ATM機故意連續(xù)多次輸錯密碼，讓機器吞卡，也可以凍結(jié)卡片。王宇表示，這種做法只能鎖住銀行卡的線下交易，不能刷POS機或在自助機具上取款，但與該卡綁定的支付寶、微信支付等第三方支付還可照常使用。

　　有人擔心此時給銀行打電話會因為難打通而耽誤時間，但事實并非如此。昨天，北青報記者試打工行、農(nóng)行、交行等多家銀行的客服電話，掛失業(yè)務(wù)大多放在一級菜單，基本都會在30秒內(nèi)聽到掛失選項。

　　應(yīng)對

　　發(fā)現(xiàn)賬戶異常后迅速交易或報案 留下憑證

　　工行北京分行姜欣然建議持卡人一定要開通借記卡交易短信提醒服務(wù)，隨時留意資金變動情況，發(fā)現(xiàn)異常及時到就近銀行辦理查詢交易記錄或存取款等交易，保留交易憑條，作為自己持有真實借記卡的證據(jù)，并將借記卡掛失止付，防止進一步資金損失。

　　姜欣然還建議，持卡人還應(yīng)盡快到當?shù)毓矙C關(guān)報案，獲取回執(zhí)或受理通知書等文件，作為自己仍在當?shù)厍页钟性摻栌浛ǖ挠辛ψC明，排除持卡人自身進行異地交易的可能性。根據(jù)公開報道，報案掛失后也的確有追回盜刷款的成功案例。

　　建議

　　持卡人可考慮買盜刷險減少損失

　　銀行人士建議，為防范銀行卡盜刷，持卡人應(yīng)盡早將手中磁條卡換成芯片卡。磁條卡只要在設(shè)備上刷過，就可能留下關(guān)鍵信息便于復(fù)制，而芯片卡卻不容易被復(fù)制。

　　此外，大家可以限定銀行卡的消費范圍，比如限定銀行卡不能在境外使用，不能用于網(wǎng)上交易等。同時，設(shè)置交易額度，避免大額損失。最好單獨申請一張額度有限的銀行卡用于綁定各種網(wǎng)上支付和手機支付。另外，消費者在使用銀行卡時，若不能確定用卡環(huán)境是否安全，應(yīng)盡快向銀行求助，請銀行幫助處理并消除風險。

　　業(yè)內(nèi)人士建議，大家還可考慮購買盜刷險減少損失。目前已有多家保險公司推出有關(guān)賬戶安全的保險產(chǎn)品。近日，支付寶推出與中國人保合作的“銀行卡安全險”，該保險主要保障三類資金損失：一是銀行卡在線下盜刷，包括銀行柜臺、ATM機，以及各類刷卡消費場景的盜刷；二是網(wǎng)銀渠道的盜刷；三是手機銀行渠道的盜刷。銀行卡安全險有五檔保費可選，對應(yīng)不同的保額。最低一檔是4.88元保1萬元，其他的四檔保額分別是2萬、5萬、10萬以及50萬。

　　關(guān)注

　　信用卡被盜刷后要不要先還款

　　一旦不幸遭遇盜刷，除了報警和關(guān)注案件進展，持卡人還面臨一個現(xiàn)實問題，如果案子沒破，信用卡還款期卻到，要不要先還款？北青報記者了解到，遇到這種情況，銀行一般會要求持卡人正常還款，否則銀行會在央行征信系統(tǒng)里留下持卡人的不良記錄。銀行方面的說辭是，客戶有責任保管好卡片的信息和個人信息，發(fā)生盜刷，很可能是客戶自身保管不當造成泄露。對銀行系統(tǒng)來說，一筆交易如果客戶核心身份信息和卡片信息都準確無誤，就會被視為正常交易。如果真屬于這種情況，客戶就需要擔責。

　　在現(xiàn)實生活中，遇到銀行催債，客戶當然會覺得冤枉，但大部分人會擔心征信系統(tǒng)的不良記錄影響自己的其他金融事務(wù)，會選擇先行還款，再催促警方破案。還有一些客戶堅決不認可這種做法，他們覺得如果這樣做了，等于變相承認自己有問題。他們會積極與銀行交涉，要求掛賬處理，不在征信系統(tǒng)留下記錄。這樣做是否能奏效，取決于個案的具體情況和客戶的溝通能力。

　　很多時候，銀行還是會對拒不還款的客戶作違約處理，少數(shù)客戶選擇了法院訴訟的方式維權(quán)。從公開報道看，也有成功案例。上海高院曾發(fā)布2014年度金融審判系列白皮書以及金融商事、刑事審判十大案例，其中就有成功案例。

　　當時法院審理后認為，信用卡持有者的居住地在上海，但交易發(fā)生在山東，而且簽購單上的簽名也不是本人的名字，這筆交易確實存在疑點。因此，在與銀行的爭議沒有解決之前，信用卡持有者有正當?shù)睦碛蓵翰贿€款，這樣的行為不屬于失信行為，判決銀行撤銷不良征信記錄。法院認為，銀行在何種情況下能夠記載客戶的不良信用記錄，目前還欠缺明確的法律依據(jù)和規(guī)則。這一典型案例提出，銀行在錄入個人征信系統(tǒng)時，不應(yīng)該僅僅把持卡人是否應(yīng)該還款作為失信的唯一判斷標準，銀行應(yīng)當區(qū)分持卡人未按時還款是否存在疑點，而不是輕率地將他們列入不良信用記錄。 可以的，不過要看運氣
信用卡被盜刷后應(yīng)采取如下措施：
　　1)第一時間與銀行聯(lián)系掛失，避免損失繼續(xù)擴大，把掛失后的責任轉(zhuǎn)嫁給銀行。
　　2)馬上報警，取得不在支付現(xiàn)場的證據(jù)及《報案記錄單》，為維權(quán)準備證據(jù)。
　　3)立即聯(lián)系律師，把可能的風險控制到最小。不要擔心聯(lián)系律師會耽誤太多時間，簡單的案子，一般律師在5分鐘內(nèi)就能厘清來龍去脈，并給出相應(yīng)的意見。
　　4)按照約定時間還款。

2、被pos機盜刷還能追回嗎

能。被pos機盜刷后，可以報警處理，請求警方追回。pos機，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，其是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。

3、騙子通過pos機盜刷的錢能找回嗎

可以 ，如果你的信用卡遭人盜刷該怎么辦？多數(shù)時候，可能你就要認倒霉自己填窟窿了，不過，也有幸運者可以追回被盜刷的錢，當然，這需要發(fā)卡銀行具有相當?shù)呢熑涡摹?

4、信用卡pos機刷錯錢了可以追回嗎?

不能追回的。\x0d\x0a這就是銀聯(lián)、銀行做不到服務(wù)的一面，所以央行批準了一些企業(yè)可以參與金融服務(wù)，也就是第三方支付企業(yè)，相信他們的服務(wù)意識。像這種失誤，只能下次上心了，要當場核對小票，以防有錯\x0d\x0a\x0d\x0a銀聯(lián)pos機，簡稱POS終端，是一種銷售點情報管理系統(tǒng)，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。\x0d\x0a它的工作原理是通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺，銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行，經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后，再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺，銀聯(lián)確認之后，會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端，終端收到確認后的信息，然后打印單據(jù)。\x0d\x0a移動POS終端，原理一樣，其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收。通信費用不多，按流量計算，固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取。銀聯(lián)pos機擁有資金結(jié)算、安全便捷等功能，很受消費者喜愛。

5、刷進pos機的錢能退出去嗎?

現(xiàn)在人們在購物的時候，大多使用信用卡進行付款。那如果收銀員把賬單算錯了，多收了一部分錢，刷進POS機的錢還能退出去嗎？

一、不能退出

為什么不能退出了？很多消費者對此應(yīng)該很疑惑，只是多收了一部分錢，再把錢退給我不就行了嗎？這是因為現(xiàn)在的POS機都是秒刷卡秒到賬，一旦你輸完了支付密碼點擊確認之后，這個交易已經(jīng)成功了，銀行已經(jīng)把手續(xù)費給扣除了。就表明這個錢已經(jīng)到達了商家的賬戶，POS機是不會再把錢退回來的。

二、怎么處理呢？

如果不把多收的錢退給消費者，消費者肯定會不滿意，所以面對這種情況，商家可以通過一些其他的支付方式，把多收的錢退給消費者。這也會讓商家損失一部分的錢，因為他收消費者的錢經(jīng)過破了POS機，POS機會扣除一定的手續(xù)費。但是這也是沒有辦法的，畢竟商家是過錯方，只能承擔一定的損失。也希望收銀員在結(jié)賬的時候能夠仔細細心一點，不要把錢算錯，因為收錯錢之后的情況很難處理，也會對商家的信譽造成一定程度的影響。

三、總結(jié)

如果POS機刷錯錢出現(xiàn)在之前，還是可以退回的，因為之前都是隔天到賬，那這個錢就還沒有到達銀行之中，沒有扣取手續(xù)費。商家就可以撥打銀行客服申請撤銷，但是過程也是比較慢的。這個錢也會退回到消費者的銀行信用卡之中，沒有任何的損失。但是隨著技術(shù)的進步，現(xiàn)在的 POS機都是秒到賬，一旦點擊了確認這個錢就會被扣除手續(xù)費，你就不能退款了。這也需要商家在培訓員工的時候，一定要仔細認真把這個方面的事情說清楚。

可以的。在登錄后臺之后還是有著一些撤銷功能的，還是可以進行一些操作的，但是時間可能會晚一點。 是可以退出去的。出現(xiàn)這種情況，應(yīng)該及時的撥打銀行的客服進行撤銷，這樣就能夠?qū)㈠X退出去。 不可以退出去。因為這是一個機器，而且這個機器里面有這個功能，所以不可以實現(xiàn)。 不能退出去，進去之后就代表著錢已經(jīng)進入到了賬戶里面了，除非聯(lián)系工作人員。

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